华为手机如何设置呼叫等待：两步配合生效

华为手机如何设置呼叫等待，需要运营商侧业务开通与手机系统开关开启两个条件同时满足，仅打开手机设置无法正常生效；鸿蒙全系列、EMUI旧机型路径大体一致，双卡机型需要对卡1、卡2分开独立设置，单卡机型直接操作当前SIM卡，该功能本身大多不收取月租费用，仅通话时按原有套餐计费，VoLTE高清通话关闭时，部分地区运营商网络不支持呼叫等待。

华为手机呼叫等待系统内开关操作

打开桌面电话应用，点击界面右上角三个点图标，选择设置选项，找到对应SIM卡条目进入，点击更多，找到呼叫等待，拨动开关至开启状态。双卡机型不能统一一键开启，你要分别选中卡1和卡2单独设置，设置完成后不会弹出单独成功提示，直接返回拨号界面即可。旧版本EMUI系统菜单文字略有差别，一般在通话设置分类下，同样能找到呼叫等待选项。

通话中新来电接入后，屏幕弹出来电弹窗，你点击接听，原有通话会自动保持，之后你可以在通话界面点击切换按钮，来回切换两路通话，挂断其中一路不会影响另一路保持中的通话。

运营商侧呼叫等待业务开通方式

你直接在拨号盘输入对应代码，按下拨打键，系统会返回业务激活提示。也可以拨打运营商客服热线、登录运营商APP办理，电信多数省份SIM卡出厂默认开通呼叫等待业务，移动、联通部分老套餐SIM卡需要手动激活。

代码指令和手机系统开关是两套独立控制逻辑，代码用于在运营商网络后台激活业务，手机开关只是本机的功能接收开关，二者不能互相替代。

这是最常见的失效场景。

开关打开、代码激活完成，通话时依旧没有来电提醒，优先确认VoLTE开关状态，2G网络环境下，很多地市运营商已经不再承载呼叫等待业务，你进入设置，移动网络，SIM卡管理，打开VoLTE高清通话再重试。

部分虚拟运营商SIM卡、物联网卡不支持呼叫等待业务，无论怎么设置都无法启用，这类SIM卡不在该操作方案的适用范围内。

排查时可以先输入查询代码确认运营商后台状态，后台显示已开启，再关闭手机呼叫等待开关等待十秒后重新打开，多数临时同步异常可以修复。