oppo手机开机密码忘了怎么解锁:分版本操作

oppo手机开机密码忘了怎么解锁,优先使用Recovery恢复模式重置(适用于ColorOS11及以上机型,操作会清空全部数据);若提前登录账号并开启查找手机,可在OPPO云服务网页抹除数据解锁;ColorOS5.0-7.2旧机型无法自助重置,只能携带购机凭证去官方服务中心刷机,以上三种方式都无法保留手机本地文件,仅云备份内容可以恢复;如果手机开启了账号锁,重置后必须输入原OPPO账号密码才能激活,忘记账号密码则无法自行解锁。

三种解锁方式对比

解锁方式适用机型必备条件数据情况
Recovery模式重置ColorOS11及以上新机手机可以正常关机全部数据清空
云服务抹除数据全版本OPPO机型已登录账号、开启查找手机、手机处于联网在线状态全部数据清空
官方售后刷机ColorOS5.0-7.2旧机型携带购机发票、保修卡等购机凭证全部数据清空

Recovery模式自助解锁步骤

先把手机彻底关机,如果关机弹窗要求输入密码,同时按住电源键+音量加键8秒强制断电。

在关机状态下,同时按住电源键与音量减键,保持5秒,手机会自动进入Recovery恢复模式。

在界面选中简体中文,找到清除数据选项,点击格式化数据分区,输入页面弹出的数字验证码,点击格式化完成重置,重启后开机密码就被清除了。

云服务远程解锁操作

拿出另一台手机或者电脑,打开浏览器登录OPPO云服务官网cloud.oppo.com,输入锁定手机上登录的OPPO账号完成验证。

进入查找页面,选中对应设备,点击抹除数据,确认操作后手机会自动恢复出厂设置,锁屏密码随之清除,操作全程需要手机保持Wi-Fi或者移动网络在线。

旧机型处理限制

ColorOS5.0到7.2版本的OPPO手机,进入Recovery之后依然会要求输入锁屏密码,无法直接格式化,不支持自助解锁。

这类机型只能前往OPPO官方服务中心处理,工作人员会使用专业工具刷机解锁,必须核验购机凭证,没有凭证无法办理解锁业务。

激活锁注意事项

手机重置之后会弹出账号激活界面,必须输入重置前登录的OPPO账号与密码才能正常进入桌面。

如果同时忘记账号密码,自助解锁会失效,只能带着购机凭证到官方售后处理,没有其他绕过账号锁的办法。

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