本地电子商务平台有哪些:分头部综合平台与城市本土专属平台两类
前段时间帮家里的线下零售店拓展线上生意,挨个摸排、入驻、实测流量和运营成本,总算彻底搞清楚本地电子商务平台有哪些,也踩了不少盲目入驻平台的坑,慢慢摸清了不同平台的适配场景,不是所有本地电商渠道都适合中小实体店,选错了只会白费时间和运营成本。
美团本地生活是覆盖面最广的头部本地电商渠道。
它依托成熟的前置仓和同城配送体系,覆盖了几乎所有城市的本地消费场景,不管是餐饮、生鲜、日用百货,还是本地团购、到店核销、同城零售,都能完整承接。我当时把店里的零食百货上架后,没做任何付费推广,三天就靠平台自然同城流量出了十几单,足以看出它的本地用户基数有多庞大。只是这个平台的运营门槛不算低,抽点根据品类浮动很大,餐饮品类抽成明显高于零售品类,而且想要维持稳定曝光,必须持续参与平台的满减、团购活动,纯佛系运营的店铺,半个月后基本就没什么自然流量了,这也是很多小店做不起来的核心原因。
饿了么更偏向本地即时零售赛道。
和美团的综合业态不同,饿了么的本地电商流量高度集中在生鲜、药品、日用品小时达配送领域,到店消费、生活服务类的流量占比很低。我试过同期在两个平台上架同款刚需日用品,饿了么的三公里短途即时单更多,用户下单基本都是追求快速收货,客单价偏低但订单频次高。最实在的一点是,它的活动强制要求更少,不用频繁做大力度让利,对于只做周边社区熟客生意的小店,运营压力会小很多,很适合深耕近距离本地客流的商家。
折腾好久才搞明白,很多人都忽略了本土专属的同城电商小程序。
每个城市基本都有一两个独立运营的本地电商平台,不是全国连锁的大品牌,完全由本地团队搭建,只服务同城用户,比如我所在城市的同城购、本地惠生活小程序。这类平台最大的优势就是抽点极低,几乎没有各类杂费和强制营销任务,平台里的商家全是本地实体门店,用户也都是常住居民,精准度特别高。我入驻之后,没花一分推广费,靠平台的本地商圈推荐,慢慢积累了一批回头客。短板也很明显,整体流量远不如头部平台,没法靠自然流量爆单,只能靠自己维护社群、线下引流来盘活店铺,适合长期做本地口碑的实体店。
多多买菜、淘宝闪购也属于本地电商的重要组成。
多多买菜依托各地本地仓储和社区自提点,主打平价批量零售,走量为主,单件利润不高,但客源稳定,不用自己负责配送分拣,省心省力。淘宝闪购则依托阿里生态,主打本地连锁品牌、3C、服饰等非标品类的即时配送,更适合品牌门店,小众个体小店入驻基本拿不到流量扶持。
小众平台胜在低成本,头部平台赢在大流量。
没有绝对好用的本地电商平台,只有适配自己门店业态的渠道。
整理完所有平台的入驻规则、抽点标准和流量逻辑后,我把所有实测笔记归档在了手机备忘录,指尖划过屏幕上密密麻麻的记录,最后直接锁屏,起身去收拾堆在桌边的店铺物料。