我之前陪家里老人去黄冈市中心医院看过病,整体感觉下来,医护人员的态度都挺温和的,没有那种不耐烦的情况。后来身边也有不少朋友去这家医院就诊,慢慢就对它有了更多了解,今天就跟大家聊聊黄冈市中心医院的实际情况,给有需要的人做个参考。
黄冈市中心医院在黄州区胜利街那边,位置不算偏,周边的公交也方便,不管是坐公交还是自己开车去,都还算好找到地方。这家医院是 1949 年成立的,算下来也有几十年的历史了,这些年也一直在慢慢发展,现在是当地一家综合性的医院,平时老百姓有个头疼脑热、需要住院治疗的情况,很多都会先考虑来这里。医院里的科室也比较全,像平时常见的内科、外科、妇产科、儿科,还有看心脏和血压的心血管内科、治骨头问题的骨科,这些科室都有,基本上能覆盖大部分日常的就医需求,不用再跑很多地方去看不同的病。
之前陪外婆去看心血管方面的问题,挂号的时候还挺方便的。有线上公众号可以挂号,年轻人操作起来快,要是家里老人不会用手机,门诊大厅里也有自助挂号机,还有志愿者在旁边帮忙,教老人怎么选科室、选医生,不用怎么排队就能挂到号。候诊区也还算宽敞,有不少座椅,墙上的电子屏会清楚地显示叫号信息,不会担心错过自己的号。轮到外婆就诊的时候,医生听得很仔细,外婆年纪大了,有些症状说不清楚,医生也没有催,还会慢慢引导着问,比如症状什么时候开始的、平时吃什么药,问清楚之后才开检查单,还会跟我们解释为什么要做这个检查,让我们心里都有数。
检查完之后,拿结果也很方便,大部分检查报告在自助打印机上刷一下就诊卡就能打出来,不用再跑去找医生签字什么的。要是对检查结果有疑问,再去找医生,医生也会耐心地解释,比如指标高是什么意思、接下来要怎么治疗,是吃药还是需要进一步观察。后来外婆需要住院调理几天,住院部的环境也还可以,病房里挺干净的,每天都有护士来打扫、换床单,卫生间也没有异味。护士们也很负责,每天会按时来量体温、测血压,给外婆输液的时候,会提醒我们输液的时候别乱动,要是有不舒服的地方及时叫她们。有一次半夜外婆有点不舒服,按了呼叫铃,护士很快就过来了,还叫来了医生查看情况,让我们心里踏实了不少。
黄冈市中心医院在收费方面也还算透明,每次缴费的时候,收费单上会清楚地列出来每项费用是多少,比如挂号费、检查费、药费,没有那种不明不白的收费项目。要是有医保的话,报销流程也挺顺畅的,收费窗口的工作人员会告诉我们需要准备什么材料,怎么去报销,不用跑很多趟。之前爷爷在这家医院做过一个小手术,出院的时候算费用,报销之后自己花的钱也不算多,跟我们之前预想的差不多,没有出现超出预算很多的情况。
除了日常的看病治疗,黄冈市中心医院也会做一些公益活动。比如每年都会去周边的乡镇搞义诊,医生们会免费给老百姓量血压、测血糖,还会解答大家关于健康的问题,比如老年人怎么预防高血压、糖尿病,家里有小孩的要注意哪些卫生问题。疫情的时候,这家医院还作为定点医院,医护人员都加班加点地工作,照顾病人,那段时间经常能在新闻里看到他们的身影,虽然很辛苦,但没有一个人抱怨,确实挺让人佩服的。
身边还有不少朋友在黄冈市中心医院看过病,有个朋友家的孩子之前得了阑尾炎,半夜送到医院急诊,医生很快就安排了手术,手术做得很顺利,孩子恢复得也快,朋友说要是当时耽误了,后果可能就严重了。还有个同事的妈妈在妇产科生孩子,住院的时候,护士会教她怎么照顾宝宝,怎么喂奶,有什么不懂的地方,护士都会及时帮忙,同事说她妈妈出院的时候,还特意跟护士说了谢谢,觉得特别贴心。
总的来说,黄冈市中心医院作为当地的一家综合医院,不管是在科室设置、就诊流程,还是医护人员的服务态度上,都能满足老百姓的基本就医需求。虽然它可能不像一些大城市的大医院那样有特别先进的设备和顶尖的专家,但在当地来说,已经是一家让人放心的医院了。平时家里人有个健康问题,来这里看病,不用跑太远,还能得到比较好的治疗和照顾,这也是大家愿意选择它的原因。