海拉尔康复医院怎么样?我只说我上个月陪我妈去做膝盖理疗的经历,别的方面我一概不清楚,也不瞎评价。
上个月12号下午两点多,我们打车到了兴安西路那家,就是原来海区公安局的位置,司机师傅说这是海拉尔这边比较老的康复医院了。进门之后,挂号处就一个护士,一直在低头玩手机,我妈问她挂康复科怎么弄,她头都没抬,就指了指旁边的自助机,语气特别冲,说“自己操作,上面有提示”,我当时就觉得挺离谱的,花钱看病,连个指引都懒得给。
挂完号上了五楼,康复科的诊室门虚掩着,推进去就看到一个医生,倒是挺耐心,问了我妈膝盖疼的时间、平时的症状,还让她试着活动了一下膝盖,然后开了中频理疗的单子,说先做一周看看,每天一次,每次二十分钟。
第一次做理疗的时候,理疗师是个年轻小伙子,把仪器贴在我妈膝盖上之后,就站在旁边刷手机,我妈问他这个仪器会不会有副作用,他就“嗯”了一声,再没多解释,全程面无表情,机械地按了几个按钮,就不管我们了。我当时想跟他理论,我妈拉了拉我,说算了,能做就行。
候诊的时候,我往旁边的病房瞥了一眼,病房倒是挺干净,床褥铺得整整齐齐,角落里还摆着几盆绿植,看着挺舒服的。不过没看到护理人员在旁边,不知道平时护理怎么样。还有一次,我去走廊接水,看到一个老人自己扶着墙慢慢走,旁边也没人搀扶,不知道是家属没在,还是医院没人管。
关于这家医院的医生资质,我不清楚,也没法给大家准确答案,我只接触了那个开单子的医生,感觉还行,至少问得比较仔细。还有费用方面,我妈做的中频理疗,单次花了80块钱,比我之前在别的地方问的稍微便宜一点,但至于疗程下来要花多少钱,医保能不能报销,我没细问,也不知道具体情况。
我一开始以为这家医院人会很少,去了才发现,候诊的大多是老人,基本都是做理疗或者康复训练的,不过也没怎么排队,可能是我们去的时间刚好,避开了高峰。有一次我去得早了点,看到理疗室里有三四台仪器,都在运作,理疗师也就两三个,忙得团团转,可能也是因为忙,才没心思跟我们多沟通吧,这点我后来又觉得能理解一点,但还是觉得态度太敷衍了。
做了五天理疗之后,我妈说膝盖稍微松快了点,不像之前那样疼得不敢走路了,但也没好太多。本来想继续做满一周,结果第六天我妈感冒了,就没去,之后也没再去复诊,不知道后续效果怎么样。
候诊的时候还看到墙上贴了很多康复项目的介绍,有针灸、推拿、牵引之类的,看着挺全,但我没具体了解,也不知道做得好不好。还有医院的餐食,我没吃过,听旁边一个阿姨说,味道一般,都是家常便饭,但胜在干净,适合老人吃。
我也说不清楚这家医院到底好不好,毕竟我只接触了理疗这一块,而且就去了五次。但就我亲身经历的来说,环境还行,医生也还算负责,就是理疗师的态度太敷衍,问个问题都懒得回应,这点真的很影响体验。
做完最后一次理疗,我们打车回家,我妈说要是理疗师能多耐心点,哪怕多解释两句,也会觉得心里舒服很多。