说真的,每次刷到海底捞员工分享的日常,我心里就酸溜溜的,凭什么同样是打工人,他们就能被公司当成“家人”一样宠着,反观我们,除了基本工资啥也没有,越对比越觉得委屈,连带着对海底捞员工待遇怎么样这个问题,都带着一股不服气的劲儿去打听,越打听,心里的醋意就越浓。我身边就有个朋友在海底捞上班,以前我俩天天吐槽打工的辛酸,自从他去了海底捞,吐槽声没了,取而代之的全是各种暖心日常,听得我耳朵都快起茧子,心里的醋坛子更是翻了又翻,恨不得立马辞职也去海底捞凑个数。
最先让我吃醋的就是他们的食宿待遇,这也是我最关心的一点,毕竟出门打工,吃住行最费钱也最费心。朋友说,海底捞全程包吃包住,不用自己掏一分钱,宿舍离门店特别近,步行十分钟就能到,不用每天挤公交挤地铁遭罪,而且宿舍环境一点也不简陋,空调、洗衣机、WiFi一应俱全,还有专人定期打扫卫生,拎包入住就行,连床单被褥都不用自己准备,宿管阿姨还会贴心地关心大家的生活,比自己家人还周到。反观我,每个月要花一大半工资付房租,还要操心一日三餐,吃顿好的都要犹豫半天,有时候加班晚了,只能啃着冰冷的外卖,想到朋友在海底捞能吃上热气腾腾的员工餐,一日四餐荤素搭配,每周不重样,节假日还有加餐福利,我就忍不住眼红,凭什么他们就能不用为吃住发愁,安安心心地赚钱?
更让我吃醋的是他们的薪资福利,越了解海底捞员工待遇怎么样,我就越觉得自己的工作没奔头。朋友说,海底捞的薪资在餐饮行业里算是上游水平,实行多劳多得的制度,只要肯努力,工资就不会低,普通的服务员一个月下来,加上绩效和补贴,工资比我这个坐办公室的还高,而且试用期只有七天,还正常发工资,不像我们公司,试用期不仅工资打折,还总担心被辞退。除此之外,他们的福利更是多到让人羡慕,正式员工全都有五险一金,生日的时候有红包和生日会,工作满一年可以报销探亲路费,工作满三年的员工,子女还能拿到2000到5000元不等的教育补贴,大堂经理级别以上的员工,父母每个月还能领到补贴,就连员工本人和直系亲属去门店用餐,都能享受5到8折的优惠。我上班这么多年,除了五险一金,就只有春节的时候能拿到一点点福利,生日的时候连一句祝福都没有,对比之下,心里的落差真的太大了,醋意像潮水一样涌上来,怎么压都压不住。
有时候我还会偷偷打听海底捞员工的工作氛围,本以为他们待遇这么好,工作压力肯定特别大,人际关系也会很复杂,没想到听完朋友的话,我更吃醋了。朋友说,海底捞的管理特别扁平化,没有复杂的上下级关系,领导从不摆架子,平时会和员工一起干活,员工累的时候会加油鼓劲,犯错的时候也不会大声指责,只会耐心指导。而且同事之间特别和睦,刚入职的时候,会有师傅手把手带教,从摆台技巧到客诉处理,一点一点传授经验,高峰期忙碌的时候,大家都会互相帮忙,传菜员会主动帮服务员收台,后厨师傅会提前备好顾客需要的特殊菜品,没有勾心斗角,只有互帮互助,就像一个大家庭一样。反观我们公司,同事之间明争暗斗,领导只会发号施令,平时犯错了只会劈头盖脸地批评,连一点解释的机会都没有,每天上班都要小心翼翼,生怕说错话、做错事,这种压抑的氛围,和海底捞比起来,简直是天差地别,我真的太羡慕他们能在这么温暖的环境里工作了。
我还特意去了解了一下海底捞的晋升机制,这也是很多人关心海底捞员工待遇怎么样的重要原因,毕竟谁打工不想有个奔头呢?不了解还好,一了解,我心里的醋意又多了几分。朋友说,海底捞的晋升通道特别清晰,而且特别公平,不看学历、不看背景,只看能力和努力,所有的管理层都是从基层晋升上来的,没有空降的情况。他们有两条晋升路径,一条是管理路线,从新员工到合格员工、优秀员工,再到领班、大堂经理、店经理,一步步往上走,优秀的店经理年薪能达到几十万,甚至还有机会成为区域经理;另一条是技术路线,适合那些擅长技术、不喜欢管理的员工,从优秀员工到先进员工、标兵,再到劳模,待遇也会一步步提升,劳模的待遇甚至能和店经理持平。而且公司会为员工提供专项培训,只要肯学习、肯努力,就能获得晋升机会,不像我们公司,晋升全靠关系,不管你多努力,没有后台,永远只能在基层打转,一点奔头都没有。
当然,我也知道,海底捞的员工并不是只有光鲜亮丽,他们的工作也很辛苦,每天要工作十几个小时,高峰期的时候更是脚不沾地,要应对各种各样的顾客,还要遵守严格的服务标准,有时候还要应对顾客的投诉,加班也是常有的事。朋友也经常和我说,有时候忙完一天,腿脚酸痛,连说话的力气都没有,甚至会有想辞职的念头。可即便如此,我还是很羡慕他们,毕竟辛苦归辛苦,他们的付出能得到相应的回报,有暖心的福利、和睦的伙伴、清晰的晋升通道,就算再辛苦,也觉得有意义。反观我们,每天同样辛苦地工作,甚至比他们更累,可得到的回报却少得可怜,没有暖心的福利,没有和睦的氛围,没有清晰的晋升通道,每天都在浑浑噩噩中度过,不知道自己的未来在哪里。
有时候我会忍不住想,同样是打工,为什么差距就这么大呢?我也经常和身边的人吐槽,打听海底捞员工待遇怎么样,每次听到别人说海底捞的员工待遇多好、氛围多好,我就忍不住吃醋,甚至会抱怨自己运气不好,没有遇到像海底捞这样的公司。我也知道,吃醋没用,与其羡慕别人,不如努力提升自己,可每次看到朋友分享他在海底捞的日常,看到他一点点晋升、一点点变好,心里的醋意还是控制不住。我也偷偷了解过海底捞的招聘信息,也有过辞职去海底捞上班的念头,可又害怕自己适应不了那里的工作节奏,害怕自己吃不了那份苦,只能一直停留在羡慕和吃醋的阶段。
其实,我也明白,海底捞之所以能给员工这么好的待遇,并不是因为他们有钱任性,而是因为他们懂得,员工是公司的核心竞争力,只有对员工好,员工才会对顾客好,才会真心实意地为公司付出,公司才能长久地发展下去。他们用实际行动证明,对员工好,并不是一种成本,而是一种投资,这种投资,最终会回馈给公司。反观很多公司,只想着压榨员工,只想让员工付出,却不愿意给员工相应的回报,最终只会导致员工流失率越来越高,公司发展越来越差。虽然我心里很吃醋海底捞的员工,羡慕他们能遇到这样一家有温度、有担当的公司,但我也真心希望,能有更多的公司能像海底捞一样,重视员工、善待员工,让更多的打工人能感受到公司的温暖,能在辛苦付出的同时,获得相应的回报,不用再像我一样,只能羡慕别人,只能在吃醋中抱怨自己的处境。
现在,我还是会经常打听海底捞员工待遇怎么样,还是会羡慕朋友在海底捞的工作,心里的醋意也从来没有减少过,但这种醋意,更多的是一种羡慕,一种对美好工作的向往。我也在努力改变自己,努力提升自己的能力,希望有一天,我也能遇到一家像海底捞这样善待员工的公司,能拥有一份有福利、有氛围、有奔头的工作,不用再羡慕别人,不用再偷偷吃醋,能骄傲地和别人说,我的公司也很好,我的待遇也很棒。毕竟,谁不想在一个温暖、有担当的公司里,安心地工作、努力地成长,实现自己的价值呢?