身边朋友最近总凑一起念叨，身体不舒服想找家靠谱医院，却被五花八门的推荐绕得头晕，有人随口问了句济南市中心医院怎么样，瞬间勾起一堆人的话匣子，毕竟在济南生活多年，谁还没和这家医院打过几次交道，今天就以一个普通济南人的视角，用唠嗑的方式说说亲身经历，不带虚的，全是实在话。
第一次走进济南市中心医院，是去年冬天陪家里老人做体检，本来以为大医院肯定人山人海，排队能排到天荒地老，还特意提前两个小时就往那赶，结果到了才发现，门口有专门的引导人员，不用瞎琢磨往哪走，问一句就给指得明明白白。更有意思的是，挂号机旁边居然有大爷大妈当志愿者，看我不太会操作，主动凑过来帮忙，手指在屏幕上点得比我还熟练，嘴里还念叨着“年轻人就是对这些机器不敏感，我天天在这帮忙，闭着眼都能挂”，几句话就给我整乐了，原本紧张的心情一下子放松下来。
体检过程中也没遇到啥糟心事，每个科室的位置标识都很清晰，不用拿着单子东奔西跑瞎打听，更没有遇到网上说的那种“脸冷话少”的医护人员。给老人做B超的大夫，一边操作一边轻声叮嘱，“别紧张，放松点，没事的”，检查完还特意把注意事项掰扯得明明白白，语速放慢，生怕老人听不清。旁边排队的阿姨凑过来跟我搭话，说她每年都来这体检，大夫认真不说，还不瞎开单子，不像有些地方，一点小问题就吓得你做一堆没必要的检查，花冤枉钱。
后来有次自己不小心崴了脚，肿得跟馒头似的，朋友赶紧送我去济南市中心医院，当时已经是晚上八点多，本来以为急诊会很混乱，结果到了之后发现，流程特别顺畅，挂号、就诊、拍片，一步步都有引导，不用自己瞎忙活。拍片的时候，大夫看我疼得龇牙咧嘴，还开玩笑说“年轻人这么不经疼，以后走路慢点开，别跟赶火车似的”，一句话给我逗得忘了疼，拍片结果出来得也快，不到半个小时就拿到了，大夫看完说没伤到骨头，开了点消肿的药，还亲自示范怎么冷敷、怎么热敷，连什么时候换药、什么时候复查，都写在了单子上，生怕我记混。
其实之前也听人吐槽过，说大医院收费贵、排队久，我一开始也有顾虑，直到几次亲身经历下来，才发现那些吐槽大多是没找对方法。就说排队吧，济南市中心医院可以提前网上挂号，选好就诊时间，按时到就行，基本不用排太久，而且收费都是明码标价，每个项目的费用都会打印在单子上，一目了然，不存在乱收费的情况。有次我拿药的时候，特意看了一眼价格，和小区附近的药店比了比，居然差不多，甚至有些常用药还更便宜一点，这倒是出乎我的意料。
还有一次，邻居家的小孩不小心烫伤了，急得一家人团团转，我赶紧建议他们去济南市中心医院，听说那里的烧伤科特别厉害。后来邻居反馈说，去了之后大夫处理得特别及时，态度也特别好，一边给孩子处理伤口，一边哄着孩子，还跟家长详细讲解后续的护理方法，告诉他们怎么避免感染、怎么不留疤痕。孩子恢复得很快，不到半个月就好了，邻居特意来跟我道谢，说还好听了我的建议，不然真不知道该怎么办，还说以后家里人有个头疼脑热，就认准这家医院了。
平时和身边的济南人聊天，说起济南市中心医院，大多都是好评，有人说那里的心血管内科特别靠谱，家里老人有高血压，一直在那复诊，病情控制得很好；有人说急诊科的大夫反应特别快，上次家里亲戚突发急症，送过去之后很快就得到了救治，转危为安；还有人说，医院的环境也很好，走廊干净整洁，候诊区有座椅，还有热水可以喝，哪怕排队，也能让人心里舒服一点。当然，也有少数人说，有时候高峰期人确实多，候诊时间会长一点，但比起医院的专业性和医护人员的责任心，这点小麻烦也就不算什么了。
我还特意留意了一下，济南市中心医院有两个院区，中心院区在历下区解放路，东院区在历城区经十路，不管住在济南哪个区域，过去都比较方便，坐公交、地铁都能直达。而且医院里还有很多便民设施，比如自动售货机、充电宝，还有专门的母婴室，方便带孩子的家长，这些小细节，都能看得出来医院的用心。有时候去复诊，遇到熟悉的大夫，还会主动跟你打招呼，问问恢复情况，那种亲切感，不是所有医院都能有的。
之前有外地朋友来济南出差，不小心感冒发烧，问我济南哪家医院靠谱，我第一时间就推荐了济南市中心医院，告诉他不用怕找不到地方，导航直接搜就能到，而且医护人员都很有耐心，就算听不懂济南话，也会用普通话跟你沟通清楚。朋友去了之后，回来一个劲夸我推荐得好，说医院就诊流程顺畅，大夫认真负责，开的药也很管用，而且收费也合理，不像有些大城市的大医院，收费高得吓人。
其实说到底，大家看病，图的就是靠谱、省心、放心，济南市中心医院虽然是大型综合性医院，但没有一点架子，医护人员认真负责，收费透明合理，环境也很舒适，不管是日常体检、小伤小病，还是疑难杂症，都能得到很好的救治。身边越来越多的人，不管是自己看病，还是陪家人看病，都会优先选择这里，不是因为名气大，而是因为亲身经历过，知道这里的好。毕竟，对于普通人来说，一家靠谱的医院，就是生活里最踏实的底气，而济南市中心医院，就是这样一家能让人放心托付的医院。