天津百士吉泵业怎么样？我只说我买他们家双螺杆泵遇到的售后破事，其他方面比如产品研发、行业口碑之类的，我不清楚，也不瞎评价。
我是做小型化工原料输送的，去年年底入手了他们家一台双螺杆泵，当时听经销商说，他们是美国都福集团旗下的独资企业，做泵很多年，售后有保障，我想着大集团旗下的品牌，应该不会出大问题，就直接订了货。
一开始用着还行，没什么明显的毛病，就是偶尔会有轻微的异响，我以为是新设备需要磨合，没太在意。直到上个月18号下午两点多，泵突然停了，开机之后异响特别大，出口压力也忽高忽低，还伴有轻微的爆破声，我赶紧停机，怕把泵烧坏。
我先翻出说明书，对照着故障现象看了看，大概猜是汽蚀的问题，但自己没把握修好，就打了他们官网的售后电话。第一次打没人接，第二次打响了十几声才被接起，接电话的人语气特别不耐烦，我刚说清楚泵的故障，他就打断我，说肯定是我操作不当，让我自己再检查检查管路。
我耐着性子按照他说的检查了一遍，管路没堵，倒灌水头也正常，再打电话过去，他就有点不耐烦了，说让我等通知，会安排维修师傅联系我。我以为当天就能有消息，结果等了整整一天，连个电话都没接到。
第二天我又打了三次售后电话，才有人告诉我，维修师傅太忙，要等三天才能上门。我这边工期赶，实在等不起，就跟他商量能不能加急，他直接说不行，要么等，要么自己找师傅修，还说如果自己找人修，后续出了问题他们不负责。
当时就觉得挺离谱的，明明是他们的泵出了问题，售后却这么敷衍，之前宣传的“全覆盖售后体系”“专业售后团队”，全是空话。三天后，维修师傅终于来了，看都没仔细看泵的故障，就说要换叶轮，开口就要几百块，还说不换的话，后续再出问题更麻烦。
我有点怀疑他是不是故意夸大故障，就问他能不能先排查一下，确认是不是叶轮的问题，他脸色一下子就沉了，说“我修了这么多年泵，还能看错？不想换就自己想办法”，说完就要走。我没办法，只能让他换，花了钱不说，修完之后，泵的异响虽然轻了点，但出口压力还是不稳定。
后来我跟做同行的朋友聊起这事，他说他之前也用过他们家的泵，售后也很拖沓，后来就换成了另一个牌子。我也说不清楚他们家泵的质量到底算不算差，毕竟我只用了三个多月，可能是我运气不好，碰到了有问题的设备，但售后的态度，是真的让人没法接受。
至于他们家泵的性价比、适用场景这些，我没法给准确答案，毕竟我只买过这一款，也没对比过其他品牌的同类产品。但如果是跟我一样做小型化工输送的，在意售后响应速度的，建议还是多考虑考虑，别像我一样，花了钱还受气。
我后来又找了之前帮我修泵的师傅，让他再检查了一次，师傅说其实不用换叶轮，只是阀门开度的问题，稍微调整一下就好，白花了几百块冤枉钱。现在那台泵还在用，但我心里一直有疙瘩，下次再换泵，肯定不会再选他们家了。