保险内勤和银行柜员选哪个-看日常工作节奏再做决定
当初纠结保险内勤和银行柜员选哪个的时候,满脑子只盯着外人嘴里的体面和薪资,觉得只要岗位听起来安稳,日常干活再繁琐都能扛过去,身边不少长辈也顺着这个思路劝,说两个都是稳定岗,闭着眼挑都不会出错,那会儿根本没往工作内容、作息节奏这些实处多想,一门心思就想赶紧敲定一个去处,反正年轻总觉得自己熬得住任何忙碌。
真入职之后,想法彻底翻了面。
在待在银行柜员岗位的那段日子,每天准点到岗,开门前要整理凭证、清点现金,营业期间全程坐在柜台里,面对一波接一波来办业务的客户,存取款、开卡、转账、办理各类理财咨询,每一笔操作都要反复核对,半点差错都不能有,大厅里的叫号声、交谈声一整天都没停过,中午吃饭也得轮班,常常扒拉几口饭菜就得回到工位,遇上业务高峰期连起身倒水的空隙都少得可怜。看似固定的上下班时间,实则被各类考核、台账和临时安排的营销任务填得满满当当,下班之后还得留下来整理当日账务,核对一整天的流水,整套流程走完,忙完走出网点的时候,街上的路灯早就亮透了,身子沉得不想再多走一步路。
再熬了大半年,转去做保险内勤。
外界总觉得内勤不用直面客户,压力会小很多,实际相处下来才明白,这份工作的压力藏在不同地方。不用守着柜台接待零散客户,可对接的是各个外勤团队,每天要整理保单、录入资料、跟进理赔进度、组织日常培训,各类报表文件一波接着一波来,有时候外勤在外跑业务遇到问题,半夜也会发来消息咨询,作息看着比柜员自由些,却很难做到真正的工作生活分割,手头的事堆起来的时候,加班也是常有的事,而且不同险种的规则、流程记得杂又多,稍有疏忽就会影响整个团队的工作推进,差不多每天都要和各式各样的单据打交道。
折腾好久才搞明白,两个岗位根本没有绝对的好坏,适配的人群完全不一样。
偏爱按部就班、习惯固定流程的人,待在银行柜员的岗位上会更顺手,每天的工作内容有清晰的标准,该做什么、按什么步骤来都有明确要求,只要细心稳重,慢慢就能形成固定得工作节奏,只是要耐得住长时间久坐和嘈杂的环境,还要接受常态化的服务类考核。喜欢灵活一点的工作模式,愿意对接不同人群、处理各类杂项事务的人,保险内勤的氛围会更契合,不用一直局限在狭小的工位里,工作内容更多元,但也要扛得住零散事务带来的杂乱感,以及随时被工作打扰的状态,两种忙碌的形态,完全没法放在一起简单评判优劣。
身边有一起转行的朋友,在柜员岗位上坐不住,每天对着重复的流程心生倦怠,换到内勤之后反倒慢慢适应了节奏,也有人受不了内勤繁杂的琐事,总觉得事务琐碎没有章法,兜兜转转又回到了银行体系里继续做柜员。
那天夜里躺在床上,耳边还隐约响着网点里此起彼伏的叫号声,翻了个身,懒得再去反复比对两个岗位的优劣。