浙江恒成硬质合金有限公司怎么样，我只说自己实打实的合作踩坑经历，这家厂子对接售后这块真的挺坑人的，压根没有大厂该有的服务态度，对外宣传的再好，落到实际合作上全是虚的。我不聊他们家工厂规模、资质荣誉这些表面东西，网上随便一查都能看到，我也不懂他们硬质合金产品核心生产工艺好不好，就单纯说说自己合作对接和售后沟通的真实糟心事，别的方面我一概不清楚，不瞎评价。
三月中旬的时候，我们车间需要一批适配机床的硬质合金非标小配件，想着这家厂子看着资质齐全，还是本地做合金的老牌企业，应该靠谱，就想着对接下单定制一批。一开始加了对接业务员微信沟通需求，我把图纸、尺寸要求和使用工况都发得明明白白，对方全程回复特别慢，半天蹦一句消息，问关键的交期和适配细节，从来不会主动多说一句，每次都要我反复追问才肯敷衍回两句。当时我就觉得挺离谱的，好歹也是做了几十年的合金生产厂家，对接客户连最基本的耐心都没有，完全看不出什么专业度。
我身边同行之前也和别的硬质合金厂子合作过，人家不管订单大小，对接都很顺畅，有啥问题当场就能沟通解决，交期也会提前明确说好，后续跟进也及时。但恒成这边不一样，下单前沟通就磨磨唧唧，好不容易敲定好细节等生产，后续出货还晚了好几天，也没人提前跟我们报备延迟情况，还是我主动找过去问，才随便找了个生产线忙的理由搪塞，连句像样的道歉都没有。
最让人闹心的还是售后环节，这批配件收到之后，上机试用发现有两个小配件尺寸微调不到位，没法正常装机使用，算不上大质量问题，就是简单微调就能解决的小事。我第一时间拍了照片、录了视频发给对接的人，想着要么返工微调，要么简单退换处理就行，本来就是很小的售后琐事。结果消息发过去，隔了一天多才回复，回复之后就一直推诿，说生产车间忙没时间处理，让我们自己想办法简单打磨凑合用，压根不重视客户的使用问题，完全没有售后保障可言。
说实话我也不确定他们大批量精品订单合作会不会好一点，但就我们这种常规非标小订单的合作体验来说，真的特别差，后续我和身边做加工的同行都不会再选他家合作了。本来以为名气大、资质全的厂家服务能靠谱点，没想到徒有虚名，只顾着赶大批量订单赚钱，根本不把中小客户的需求和售后放在眼里。
他家硬质合金成品的实际做工精度和耐磨性能我没法精准评价，想了解产品品质的可以直接找他们寄样品自己上机实测，别光看网上的宣传名头。反正就对接沟通和售后这块，我是真不推荐任何人找他们合作。