安吉星基础服务有哪些｜用车原厂功能能解决日常行车多数麻烦

刚提完通用品牌新车的那半个月，销售反复念叨安吉星基础服务有哪些，当时只潦草扫了一眼车载屏幕，压根没放在心上，直到暴雨夜里车辆自动落锁之后被困在路边，才踏踏实实摸透这套免费基础服务的全部用处。

手机安吉星APP刚激活的时候，车机弹窗弹出来十几项功能条目，大多车主会直接点关闭，以为都是付费增值项目，其实大半都归在基础服务范畴，不用额外续费就能常年使用。当时靠着车机自带的按键拨通安吉星人工坐席，客服一步步讲解，才分清哪些功能永久免费，哪些需要后期开通付费套餐。

车门远程解锁是我用到频次最高的基础服务，上次下班买菜随手把车钥匙落在后备箱，后备箱自动闭合之后全车车门全部上锁，手机信号满格的情况下，打开安吉星小程序滑动解锁按键，十几秒就能完成车辆解锁，不用联系道路救援拖车上门，也不用找开锁师傅破窗。身边同车型的车友总觉得这项功能需要充值，实际基础套餐里自带这项权益，只是很少有人主动点开车辆控制界面查看。

车辆定位功能同样划分在基础服务内，商场地下车库停车之后记不清车位编号，打开手机软件就能调取车辆实时位置，软件界面会同步生成停车场内简易路线，不用绕着车库一层层来回寻找。有一回小区地下车库大面积断电，地下信号微弱，车机依旧能同步位置信息，不用依靠手机导航记录停车点位。

道路紧急求助按键是原厂自带的基础安全服务，方向盘左侧车顶位置预留红色SOS按键，车辆发生剐蹭、爆胎或者突发故障时，按下按键就能直接连通安吉星后台客服，后台会同步调取车辆实时位置，同步推送救援路线给就近维修网点。上个月高速路段轮胎漏气，按下按键之后不到二十分钟，就近道路救援工作人员就抵达现场，全程没有收取任何道路救援工时费用，这项权益一直包含在原车基础服务当中。

车辆车况自检也是基础服务里容易被忽略的一项，启动车辆之后车机屏幕会自动弹出车况检测报告，胎压数值、机油剩余量、电瓶健康度、刹车系统状态全部会同步显示，不用定期驱车前往4S店做全车检测，日常开车前扫一眼报告，就能提前察觉到车辆存在的小故障。

有次长途自驾出发前，车机弹出电瓶电压偏低的提示，提前联系安吉星客服确认故障，就近更换电瓶之后才顺利上路，要是没有这项免费自检功能，大概率会半路抛锚在高速服务区。

车机自带的道路救援基础权益存在一处容易忽略的限制，基础服务仅支持每年两次免费道路拖车服务，超出次数之后再申请拖车就需要单独缴费，当初第一次申请拖车的时候没听清客服说明，后续自驾出行才留意到这条规则。

停车之后手机会收到车辆异动提醒，车窗未关闭、车门未锁、车辆被剐蹭触碰，手机安吉星软件都会推送短信提醒，夜间停放在露天车位，不用反复折返车辆检查门窗，手机消息就能确认车辆安全状态。

后来闲下来翻完整份车辆服务协议，才发现不少车主和我一样，购车初期只关注车机影音、远程启动这类热门功能，压根不会仔细翻看基础服务的完整清单，多数免费权益常年闲置，遇上行车难题时又会下意识花钱找第三方渠道处理。

傍晚坐进车里启动车辆，车载中控屏缓缓亮起，界面侧边栏依旧陈列着全套基础服务图标，指尖划过各项功能按钮，才明白当初销售的讲解并没有夸大，原车自带的安吉星基础服务，足够覆盖日常开车会碰到的绝大多数出行问题。