# 农业银行etc使用体验分享 实际用车中的真实感受
现在开车出门，尤其是跑高速的时候，ETC几乎成了必备的东西，不用在收费站排队，省了不少时间。我身边不少朋友都办理了不同银行的ETC，其中农业银行etc是挺多人提到的，正好我自己也用了一段时间，就来说说真实的使用情况，给还在纠结选哪家ETC的车主一个参考。
办理农业银行etc的时候，我是直接在手机银行上申请的，不用跑线下网点，这点还挺方便的。填资料的时候也不复杂，就是身份证、行驶证这些常规信息，上传照片的时候注意光线，不然容易审核不过。审核速度比我预想的快，第二天就通过了，然后大概三四天就收到了设备，包装挺简单的，里面有OBU设备和一张信用卡，还有安装说明，一看就懂。安装的话，我是自己动手装的，其实很简单，按照说明把OBU贴在挡风玻璃上，然后用手机蓝牙连接激活就行，全程也就十分钟不到。如果自己不想装，也可以去农业银行的网点让工作人员帮忙，不过我觉得没必要麻烦，自己动手完全能搞定。激活之后第一次上高速，心里还挺忐忑的，怕识别不了，结果到了收费站，栏杆一下子就抬起来了，通行速度确实快，以前排队至少要五六分钟，现在几秒钟就过去了，尤其是节假日高速堵车的时候，ETC通道简直是绿色通道，省了太多时间。
农业银行etc的优惠活动不算特别多，但也有一些实用的。比如每周五加油有满减，虽然减的不多，也就十几块钱，但日积月累下来也不少。还有高速通行费的折扣，平时是95折，有时候节假日会有更低的折扣，不过这个折扣不是一直有，要看银行的活动通知。另外，绑定的信用卡还有一些积分兑换的活动，积分可以换加油券、洗车券之类的，对车主来说还挺实用的。不过有一点要注意，信用卡每年需要刷够一定次数才能免年费，这点和其他银行的ETC信用卡差不多，只要平时正常使用，刷够次数还是很容易的。我平时加油、买菜、逛超市都会用这张卡，年底的时候看了一下，早就超过免年费的次数了，完全不用特意去刷。
使用过程中也遇到过一次小问题，就是有一次上高速，设备突然没识别到，栏杆没抬起来，当时还挺着急的，后面的车也在按喇叭。不过我记得工作人员说过，如果识别不了，可以倒车重新试一次，我试了之后就成功了，后来咨询客服，客服说是因为设备的蓝牙没关好，导致信号不稳定。从那之后，我每次上高速之前都会检查一下设备是否正常，就再也没出现过这种情况了。还有一次是扣费延迟，过了高速之后，过了两三天才收到扣费通知，一开始还以为没扣费成功，后来查了账单才发现是延迟了，客服说是因为系统同步的问题，偶尔会出现这种情况，不算大问题，不影响使用。总的来说，这些小插曲都在可接受的范围内，没有影响到我对农业银行etc的整体印象。
客服方面，我觉得农业银行的客服还是挺专业的。有一次我对账单有疑问，打客服电话咨询，接线员态度很好，耐心地帮我查询，解释得也很清楚，没有敷衍的感觉。不过有时候打客服电话会需要排队，尤其是高峰期，要等个一两分钟才能接通，这点稍微有点不方便，但总体来说还是能接受的。除了电话客服，手机银行上也有在线客服，回复速度还挺快的，一般几分钟就能得到回复，如果只是简单的问题，在线客服就能解决，不用特意打电话，还是挺便捷的。
除了高速通行，农业银行etc现在还支持一些停车场的自动缴费，比如我家附近的商场停车场，就可以用ETC直接扣费，不用扫码或者付现金，离场的时候也不用排队，挺方便的。不过支持的停车场还不算特别多，希望以后能覆盖更多的场景，比如小区停车场、医院停车场之类的，这样实用性就更强了。另外，农业银行etc的设备质量也还不错，我用了快两年了，没有出现过设备损坏的情况，平时也不用特意维护，只要别碰掉就行，挺省心的。
总的来说，农业银行etc在使用过程中给我的感觉还是不错的，办理方便、通行速度快、优惠活动实用，虽然偶尔会有一些小问题，但都不影响整体使用。对于大多数车主来说，选择ETC主要是为了方便快捷，农业银行etc在这方面做得还是比较到位的。不同的人对ETC的需求不一样，有的人可能更看重优惠力度，有的人更看重办理的便捷性，大家可以根据自己的需求来选择适合自己的ETC产品。在众多银行的ETC产品中，农业银行etc不算最突出的，但也绝对是一款靠谱的选择，用下来没有什么大的槽点，日常使用完全够用。