家人们,咱唠点实在的,不管是给自己添保障,还是给家里老人孩子谋安心,选保险最先犯愁的就是靠谱与否。身边总有人问平安保险怎么样可靠吗,毕竟市面上保险牌子五花八门,踩坑的例子也听了不少,谁也不想花着真金白银,最后遇事没人管。今天咱不玩虚的,不吹不黑,就凭着实打实的情况,跟大伙儿掰扯掰扯平安保险那点事儿,让你心里有个底,选的时候不慌神。
先跟大伙儿说个硬底气的事儿,平安保险可不是那种小打小闹的牌子,能在行业里站稳脚跟这么多年,靠的绝对不是花架子。就说最新的财报数据,截至2025年9月底,它家资产合计都快13.7万亿了,股东权益也有1.37万亿,营业总收入更是达到8329.4亿,净利润1550.67亿。咱普通人可能对这些大数字没概念,简单说就是,这家公司有钱、有实力,不是那种一遇到事儿就资金紧张、推诿扯皮的主儿。你想想,要是没这么厚的家底,怎么敢承接那么多客户的保障需求,怎么能在大灾大难面前,稳稳当当给客户赔钱。
有人可能会说,公司大也不代表靠谱,万一店大欺客呢?这话咱得承认,市面上确实有这种情况,但平安保险还真不一样,咱看实际行动就知道。去年有个客户陈先生,早在2009年就给自个儿买了平安的人寿保险,后来又添了好几份保单。2024年陈先生查出心肌梗塞,康复后就想着申请5000块的医疗险理赔,结果平安的理赔人员审核材料时,发现他的情况符合重疾赔付条件,主动提醒代理人帮他一并申请,最后赔了551万,还豁免了49万保费。这事儿可不是编的,是平安公开的理赔案例,要是不靠谱,能主动给客户多赔钱吗?换做那些小公司,说不定还得找各种理由少赔、不赔呢。
再说说大伙儿最关心的理赔速度,毕竟真遇事了,钱到账快一秒,心里就踏实一分。平安保险在这方面做得是真到位,靠着科技发力,现在理赔速度快得惊人。东莞有位L女士,去年3月因为肺炎住院,通过平安金管家APP一句话报案,一键提交理赔材料,短短8秒就完成了赔付。还有长春的刘先生,开车出库时刮蹭了柱子,当时有急事儿没拍现场,本来以为理赔会很麻烦,结果第二天报案后,因为他连续3年没出险,享受“三免信用赔”,不用现场、不用证明、不用定损,手机上传照片后,1小时47分就收到了3118元理赔金。这种速度,可不是随便哪家保险公司都能做到的,也从侧面能看出,平安保险怎么样可靠吗,答案就藏在这些实实在在的理赔体验里。
除了理赔靠谱,平安保险的服务也想得特别周到,不管是老人还是小孩,不管是国内还是国外,只要你有需求,它都能兜得住。去年7月,西北一条徒步古道因为强降雨引发山洪,30多个人被困,平安产险27小时内出动7架次直升机救援,最后所有人都安全撤离,没出现一点意外。还有去年6月以伊冲突升级,当地74名中国公民被困,平安产险6小时内就调配车辆、规划路线,10天内就把这些同胞安全撤离,还提供了4385万的安全保障额度。就连独居老人,平安也照顾得很周到,有位金先生确诊肺癌后,平安健康险的专案经理跟进服务了900天,办理了20多次理赔,后来还帮他联系北京专家远程会诊,稳住了病情。
可能还有人会问,平安保险这么大的牌子,口碑到底怎么样?咱看权威机构的评价就知道,今年1月,国际权威品牌评估机构Brand Finance发布的榜单里,平安以488.39亿美元的品牌价值,十度蝉联中国最具价值保险品牌,还位列全球第32位,比去年又提升了3位。另外,截至2025年9月末,平安的个人客户数快2.5亿了,平均每6个中国人里就有1个是平安的客户,服务时间5年以上的客户留存率更是高达94.4%。要是不靠谱,能有这么多人一直信任它、选择它吗?毕竟老百姓的眼睛是雪亮的,要是真有坑,早就没人愿意买了。
咱再说说产品,平安保险的产品覆盖得特别全,不管你是想给自己买重疾险、医疗险,给车子买车险,还是给家里的企业买财产险,都能找到合适的。而且它家的产品不是一成不变的,会跟着大家的需求不断升级,比如车险的“三免信用赔”,就是专门给优质车主量身打造的福利,让守规矩、安全驾驶的车主,能享受到更便捷、更快速的理赔服务。还有少儿无忧门诊保障,刚出生一个月的宝宝就能买,去年有个出生38天的宝宝不小心从床上跌落受伤,他爸爸提交理赔申请后,平安很快就完成了赔付,帮着减轻了医疗负担。
最后再跟大伙儿唠句实在的,选保险,选的就是靠谱、放心,谁也不想花冤枉钱,更不想遇事没人管。平安保险怎么样可靠吗,咱从它的资产实力、理赔案例、服务质量、品牌口碑就能看出来,它不是那种只靠宣传忽悠人的公司,而是真真切切能给客户提供保障的。当然,咱买保险的时候,也得根据自己的需求选产品,不用盲目跟风,毕竟适合自己的才是最好的。但要是你问我,选一家靠谱、有实力、理赔快、服务好的保险公司,平安绝对是值得考虑的一个,这么多年的行业沉淀,这么多客户的认可,就是它最硬的底气。