石家庄市第一医院是有80余年建院历史的三级甲等综合性医院,河北医科大学附属医院,还挂着河北省重症肌无力医院、石家庄市肿瘤医院的牌子。作为市直卫生系统首家引进PET/CT高端设备的机构,它兼顾医疗、教学、科研和公共卫生服务,也是石家庄区域疑难重症诊疗的核心之一。
门诊大厅进门,一站式服务中心就在显眼位置。不用跑好几个窗口,药品咨询、医保审批,在这儿都能一次性办齐,省了不少功夫。陪家里人来就诊那次,一开始不知道该挂哪个科,导诊护士仔细问了症状,帮忙推荐了对应科室,没白跑一趟。不少人就医都有这困扰,不清楚病症对应哪个科室,盲目挂号只会浪费时间,这儿的导诊刚好能解决这个问题。
院里的硬件配套挺全的。最显眼的就是那台PET/CT,算是医学高端设备,扫描精度高,能比常规检查早几个月发现全身各系统的隐蔽病灶。而且扫描全程就十几分钟,不用长时间躺着遭罪。复合手术室也很实用,造影、CT这些设备都整合在一块儿,以前要分几次做的手术,现在一次性就能完成,减少来回折腾,也降低了手术风险。
就诊时间很规律,周一到周五上午八点到十二点、下午两点到五点半,周六日也正常出诊,不用特意请假。挂号方式也灵活,线上关注医院公众号就能预约,能约两周到一个月后的号。线下自助机、窗口也能挂,挂号时间比门诊稍早一点,忘了预约的话,现场挂号也不算麻烦。要注意的是,线上预约后得电子签到,现场挂号要去分诊台取号,预约号比普通号优先就诊。
智慧医疗做得还不错。公众号里能诊前预约、诊中缴费、诊后查报告,不用在各个窗口之间来回跑,平均能省不少等候时间。院里还和全市多家医院信息互通,在基层做的检查,到这儿不用重复做,结果能直接调取,省了时间也省了钱。停车难的问题,院里也优化过,重新规划了停车位,门口还有临时即停即走区域,保安会主动疏导。高峰期还是要等一会儿,但比以前强多了。
急诊有专门的绿色通道,危急重症患者能优先救治。在重症创伤、多发复合伤的救治上,急诊科、外科、麻醉科这些科室会联动,能快速开展救治。平时去急诊区,能看到医护人员都很忙,但响应速度不慢,不会拖延。
很多人不知道,这儿除了常规科室,还有不少专病门诊。按病索医,对症挂号,能进一步减少挂错号的情况。比如心血管、脑血管相关的专病门诊,有专门医生坐诊,针对这类常见病、慢性病,能给出更精准的诊疗建议。另外,院里还有河北省博士后创新实践基地,注重医教研协同,诊疗技术也在慢慢提升。
有几个小众的实用知识点,就诊时能用上。部分血液检查需要空腹,比如肝肾功能、生化全套,血常规、心肌损伤标志物这些就不用,提前了解,能避免白跑一趟。要是外地来就诊,想复印病案,关注医院公众号就能申请,不用特意再跑一趟。
就诊前可以整理好既往的检查报告和病历,跟医生说清楚症状出现的时间、特点,能让医生更快判断病情。不确定挂哪个专家号,除了问导诊,也能在公众号上看专家的擅长领域,再预约,别盲目挂专家号浪费时间。石家庄市第一医院整体来看,硬件设施和服务细节,都能满足日常就医和疑难病症诊疗的需求,适合各类患者就诊。