星巴克店长待遇怎么样 薪资构成福利细节及工作强度

星巴克店长待遇怎么样 薪资构成福利细节及工作强度

跟大家唠唠星巴克店长待遇怎么样,都是从几个在岗店长那打听来的实在消息,没有虚的。薪资不是固定的,分基本工资加绩效,不同城市、不同门店差别不小,比同行业不少品牌店长薪资稳一点。福利也挺扎实,五险一金、年底双薪都有,还能免费喝饮品、拿伙伴折扣,甚至有豆股票。不过待遇和辛苦程度挂钩,店长每天要早到晚走,盯运营、处理投诉、管员工,经常加班,忙起来连吃饭时间都没有,任职要求也不低,想应聘的得做好心理准备。

之前身边有人想应聘星巴克店长,拉着我一起查各种信息,还托朋友问了好几个在岗的店长,慢慢就把星巴克店长待遇怎么样摸得差不多了,今天就随便聊聊,都是实打实的一手信息,没有那些虚头巴脑的东西。

首先说大家最关心的薪资,不像网上说的那么玄乎,也没有特别低。不同城市、不同门店的薪资差别还挺大的,比如一线城市的核心商圈门店,比二三线城市的社区门店要高一些,而且门店的销售额也会影响薪资,卖得好的门店,店长能多拿一部分奖金。

薪资不是固定死的,是由基本工资加绩效奖金组成的,绩效主要看门店的营收、顾客满意度还有团队管理这些。我问的那个店长,在二线城市的社区门店,干了两年多,基本工资不算特别高,但加上绩效和各种补贴,每个月到手还算可观,比同行业其他品牌的门店店长,比如麦当劳、瑞幸的店长,薪资稍微稳一点。

福利方面比想象中扎实

本来以为福利就是走个过场,没想到问下来还挺全面的。五险一金是肯定有的,而且缴纳比例不算低,比一些小的连锁咖啡店规范多了。还有年底双薪,不是所有门店都有,但大部分直营店都能拿到,具体多少要看门店当年的业绩。

还有一些比较实用的福利,比如工作期间可以免费喝星巴克的饮品,不管是美式、拿铁还是星冰乐,想喝多少都可以,下班的时候还能拿一杯带走,这点对于爱喝咖啡的人来说真的太香了。另外还有伙伴折扣,买门店的饮品、糕点都能打折,偶尔带家人朋友来喝,能省不少钱。

除此之外,还有年度健康体检、带薪年假和带薪病假,入职满一年就能享受,年假天数会随着工龄增加。还有个父母关爱计划,虽然不是很多,但也是一份心意,偶尔能给爸妈领点小福利。最意外的是有豆股票,干满一定年限就能拿到,虽然不多,但也是额外的收入,比很多零售行业的福利要实在。

待遇和工作强度是挂钩的

说待遇不能不说工作强度,不然就太片面了。星巴克店长看着光鲜,其实真的挺累的,比普通的咖啡师要忙太多。每天早上要比员工早到,先检查门店的卫生、物料库存,确认当天的排班有没有问题,还要对接公司的各种通知,安排当天的工作任务。

白天要盯着门店的运营,顾客多的时候,还要帮忙点单、做咖啡,不能一直坐着。遇到顾客投诉,也得亲自去处理,有时候遇到不讲理的顾客,真的特别闹心。晚上要等员工下班,检查完门店的安全、做好营收统计,才能走,经常加班,有时候忙到半夜都是常事。

而且星巴克对门店的要求特别严格,不管是咖啡的品质,还是门店的卫生,都有明确的标准,店长要全程监督,稍微不注意就会被公司检查扣分,影响绩效。还有员工管理,要招聘、培训新员工,还要关注老员工的状态,调解员工之间的矛盾,有时候感觉像个大家长,操的心特别多。

我问的那个店长说,有时候忙起来,连吃饭的时间都没有,一天就啃个面包垫垫,周末也经常要加班,很少能好好休息,有时候真的会觉得撑不下去。不过好在福利还不错,而且公司有完善的晋升体系,干得好的话,能晋升成区域经理,待遇会再上一个台阶。

还有一点要提,星巴克店长的任职要求不算低,大多要求大专以上学历,还要有几年的餐饮或者零售行业管理经验,接受轮班制,毕竟门店营业时间很长,有时候还要上晚班,这点也要考虑清楚。

总的来说,星巴克店长待遇怎么样,没有绝对的好与坏,薪资和福利还算可观,比很多同类型门店店长有优势,但对应的工作强度也很大,需要付出很多时间和精力。如果你能接受高强度的工作,喜欢咖啡行业,又有管理经验,那这份待遇还是值得的,要是想找一份轻松的工作,那可能就不太合适了。