取钱时卡被吞了怎么办|前往就近网点登记信息再领取卡片

那天傍晚路过街边的自助设备，伸手插卡准备取钱时卡被吞了怎么办，脑子先是空白了几秒，手指还停在出卡口的位置，没太慌张，也算不上淡定，就站在原地盯着机器屏幕不停跳动的提示文字，屏幕上反复弹出卡片暂存、请勿离开的字样，周围来往的行人脚步匆匆，没人留意到这边的状况，一开始也没想立刻找人，只是反复按了机器上的几个按键，试了两三次，界面都没有任何变化，卡片也没有吐出来的迹象，指尖挨着冰冷的机器面板，来回摩挲了两下，依旧没半点反应。

机器旁边贴着一张泛黄的告示。

凑过去扫了一眼，上面写着吞卡后的联系电话，还有附近营业网点的地址，其实一开始没打算打电话，总觉得电话里说不清楚问题，想着不如直接去网点找人，转身往路口走的时候，才发现天色已经暗下来不少，路边的路灯逐一点亮，脚步走得不快，心里也没什么焦躁的情绪，就是单纯觉得多了一桩要处理的琐事，走在路上还在回想刚才插卡操作的步骤，也没发现自己哪里操作出错了。

走到网点门口，大厅里还有值班的工作人员，推门进去的时候，里面就两三个办事的人，说明情况之后，对方先问了卡号和吞卡的设备位置，接着登记了身份信息，整个过程流程不算复杂，只是需要出示身份证原件，好在证件一直放在随身的包里，没出现忘带东西的状况，登记表格上的内容不多，只需要填写姓名、联系方式和机具编号，几笔就能写完。

折腾好久才搞明白，自助机具吞卡之后，卡片会被设备内部的卡槽锁住，短时间内机器不会自动吐卡，也没法通过远程操作把卡片释放出来，必须由网点的工作人员拿着专用钥匙和工具，去到对应的ATM机现场开箱取卡，所以当场肯定拿不到卡片，得约定好领取的时间，也不用一直守在吞卡的机器旁边干等，白白浪费自己的时间，这也是很多人遇到吞卡后容易钻牛角尖的地方。

在登记单上签下名字，留了常用的手机号，工作人员说第二天上午就可以过来取卡，不用赶太早，网点上班之后随时都行，还叮嘱不要再反复去按那台ATM机的按键，容易触发设备的保护机制，反而增加不必要的麻烦，听完只是点了点头，把对方说的时间记在了心里，没有多问多余的问题。

走出网点，晚风刮在脸上，凉丝丝的。

回去的路上也没多想这件事，该绕路买晚饭就正常走着，路上碰到熟人打招呼，也只是随口提了一句卡被机器吞了，对方问会不会很麻烦，只摇了摇头，说了句还好，算不上什么棘手的事，反正按照对方说的时间过去领取就行，没有额外的手续，也不用缴纳任何费用，这点倒是让人省心不少，一路上走走停停，和平时下班赶路的状态没什么两样。

第二天睡到自然醒，慢悠悠收拾完东西，才动身去往网点取卡，拿到卡片之后直接揣进包里，转身就拐进旁边的小店买饮品，这件事也就彻底翻了篇。