那天赶着把整理好的资料传给同事，屏幕右下角的网络图标不停转圈，点了好几次刷新都没变化，一时间也慌了神，到底手提电脑连不上wifi怎么办，屋里又没准备备用网线，急得人坐不住。先是下意识判断是路由器出了状况，起身走到客厅拔掉电源，等了一小会儿再重新插好，看着路由器指示灯逐一亮起，快步回到座位再次尝试连接，可电脑上的网络状态依旧没有任何好转，手机连着同一个无线网络刷视频、发消息都十分流畅，唯独这台设备卡在网络连接这一步，来回折腾好几分钟，连最基础的网络访问都做不到。
折腾半天，一点进展都没有。
接着就对着系统设置胡乱点击，点开网络和Internet的设置页面，屏幕上能清晰搜到周边大大小小的无线信号，自家常用的wifi名称还显示着已连接的字样，可就是没办法正常上网。当时也不懂复杂的网络设置逻辑，凭着印象去改动IP地址相关的选项，手动填完一串数字点击保存，反复刷新页面，问题还是原样。桌面还摊着好几份没保存的文档，不敢直接重启整机，只能耐着性子在各个设置页面里来回切换，心里也忍不住犯嘀咕，明明只是个常见的小故障，怎么偏偏卡在这一步过不去。
后来才反应过来，问题大概率出在电脑自身的无线网卡上面。
试着调出设备管理器界面，右键点击此电脑选择管理选项，在弹窗里找到网络适配器这一栏，往下滑动列表就能看到无线网卡对应的条目，图标看起来没有明显的异常提示，还是决定动手操作一番。右键选中网卡选项点击禁用，静默几秒之后再次启用，做完这套简单操作，再看向右下角的网络图标，不停转动的加载动画终于停了下来，界面也显示出网络已连通的标识。
本以为到这里问题就彻底解决了，点开浏览器准备打开网页，页面加载到一半就彻底卡住，断断续续的信号根本没法正常使用，能连上wifi却无法传输数据，故障依旧没有完全排除。
想起之前身边人提过系统自带的网络重置功能，就抱着试一试的心态继续翻找设置。再次进入网络设置的主页面，滑到页面最底端找到了网络重置的入口，系统弹窗提示执行重置后，设备里保存的所有wifi密码都会被清除，后续连接无线网络需要手动重新输入。当下首要目标是恢复正常上网，也就不在意重新输密码这点麻烦，直接点击确认执行重置指令，系统开始自动处理相关组件，整个过程持续了一分钟左右，期间网络服务短暂断开又自动恢复。
重新选中常用的无线网络，输入密码完成连接。网页秒开，资料传输也恢复了正常速度。
忙完手上所有工作的时候，窗外的天色已经完全暗了下来，没有再去深究还有没有别的解决办法，随手合上电脑放在桌边，目光随意落在窗外掠过的行人身影上，脑子里早就抛开了刚才网络故障这件事，开始想着晚上要准备些简单的吃食。