之前想自己创业,不想上班看老板脸色,琢磨着找个稳当点的项目,就搜了ucc国际洗衣加盟怎么样,看网上说的五花八门,干脆自己去咨询还跑了几家已经开起来的门店,折腾大半个月,也算摸清了点门道。
一开始最担心的就是没经验,我连洗衣机都不太会用,更别说干洗设备和去渍技术了。咨询的时候,总部的人说会有培训,我还半信半疑,后来真去了他们的培训中心,才知道不是随便讲讲。
培训和设备那些事儿
培训是手把手教,从衣物分类、去渍,到熨烫、包装,还有皮具护理的基础操作,都是跟着老师实操。我学得慢,老师也没不耐烦,反复教了好几次,直到我能独立操作才让我回来。
设备是总部统一发的,说是自主研发的智控款,不用自己去市场上瞎挑,省了不少心。安装的时候有专门的师傅上门,还教我怎么操作、怎么保养,说设备能包修好多年,后续有问题也能上门处理,这点倒是挺省心的。
不过有一点要吐槽,设备刚开始用的时候有点生疏,按钮太多,有时候会搞混,问总部的售后,回复倒是及时,远程指导我操作,用了一段时间就顺手了。
门店选址和装修的小细节
选址也是总部帮忙的,派了个有经验的老师过来,帮我看商圈、查人流,分析周边的住户情况,最后选了个社区门口的位置,说这边住户多,刚需性强,适合开干洗店。
装修是总部给的设计方案,不用自己费脑子想风格,都是统一的品牌形象,施工队也是他们合作的,我只需要盯着点进度就行。就是装修的时候,有个地方我觉得不合适,跟总部沟通后,很快就调整了,这点还是比较灵活的。
开业前还有带店老师过来,帮我调试设备、整理流程,教我怎么收衣、怎么跟客户沟通,甚至连营销活动都帮我策划好了,比如开业优惠、办卡活动,省了我好多事。
日常运营的真实体验
现在门店开了小半年,平时主要做衣物清洗、洗鞋,还有少量的奢侈品护理,都是总部培训过的业务。刚开始客源少,愁得不行,后来总部帮我在美团、抖音上上线了团单,还搞了直播引流,慢慢的客源就多起来了。
总部每年还会投广告,央视、高铁上都能看到,有时候客户来店里,会说见过这个品牌,信任感一下子就上来了。不过也有麻烦的时候,比如遇到特殊污渍的衣物,自己处理不好,就拍照片发给总部的技术老师,他们会指导我怎么去渍,基本上都能解决。
我选的是社区快洗店的店型,投资不算高,刚开始担心回本慢,没想到经营了几个月,现金流就比较稳定了,客户黏性也挺高,好多都是老客户介绍新客户来。
有一次,一个客户拿来一件奢侈品包包要护理,我按照总部教的方法操作,做好之后客户特别满意,还办了大额储值卡,那一刻还挺有成就感的。
不过也有糟心的时候,比如遇到客户对洗护效果不满意,虽然很少,但每次都得耐心解释,还好总部有完善的售后方案,能帮我协调解决,不用我自己扛着。
我也问过其他加盟的同行,有的开在商圈,做的是标准形象店,业务更全,有家政服务之类的,听说盈利也不错。每个人的情况不一样,选的店型也不一样,收益自然也有差别。
总的来说,我这段时间做下来,觉得ucc国际洗衣加盟怎么样这个问题,没有绝对的答案,但是对我这种没经验的创业者来说,确实省了很多麻烦,总部的扶持也比较到位,不用自己瞎摸索。如果想做干洗加盟,又不想操心太多,这个品牌还是值得去了解一下的,毕竟门店多,品牌知名度也在这,经营起来相对稳当一些。