前段时间家里老房子翻新，愁得头都大了，不知道找哪家装修公司靠谱，怕遇到偷工减料、增项漏项的坑，就随手在百度上搜了保驾护航装修网怎么样，想着先看看这个平台到底能不能帮上忙。
点进去之后，发现它不是直接做装修的，是个装修平台，上面入驻了不少装修公司，还有各种家装相关的服务，跟我之前了解的其他装修平台有点不一样，但也没太当回事，先试着填了家里的户型信息和装修需求，想着先看看能有什么反馈。
没想到填完没一会儿，就有客服联系我了，说话还挺客气，问我是想做全包还是半包，家里有没有喜欢的装修风格，比如现在挺火的侘寂奶油风或者现代精炼风，还问我预算大概在多少，有没有特殊的需求，比如全屋智能或者环保材料之类的。
平台装修公司审核和派单体验
客服说，他们平台上的装修公司都要经过营业执照和经营地址的严格审核，还会调查装修公司的业主口碑，有不良口碑的不会让入驻，这点我还挺放心的，毕竟装修最怕遇到没资质的小公司。
后来他们给我派了三家装修公司，都是免费上门量房、出设计图的，我本来以为免费的设计图会很敷衍，结果出乎意料，设计师上门的时候带了测量工具，看得还挺仔细，连墙面的平整度都测了，问我平时的生活习惯，比如做饭多不多、要不要做收纳柜，还结合我家的户型，给我提了不少实用的建议，比如小户型怎么规划动线、怎么增加收纳空间。
不过也有让人有点烦躁的地方，就是三家装修公司轮番上门，有时候会凑到同一天，家里人来人往的，有点乱，而且每家的报价和方案差异还挺大，对比起来也挺费脑子，我还特意问了客服，能不能少派两家，客服说可以根据我的需求调整，这点倒是挺灵活。
装修过程中的保障服务体验
我最终选了一家报价中等、方案比较合心意的装修公司，签合同的时候，平台的客服还特意提醒我，要注意合同里的材料品牌、施工工艺和付款方式，还说他们有先行赔付服务，如果装修过程中出现纠纷，平台会介入调解，要是装修公司的责任，还能先行赔付一部分工程款，最高能赔不少，这让我心里踏实了不少。
装修的时候，平台还安排了三次免费工地质检，每次质检都会出具电子报告，告诉我哪些地方合格，哪些地方需要整改，比如有一次质检发现墙面刷得不够平整，平台立马联系装修公司整改，没让我多费心。而且装修用的材料，平台说是正品保障，假一赔十，我特意让装修师傅出示了材料的合格证，看着倒是没什么问题，闻着也没有刺鼻的味道，应该是环保材料。
不过也有不太满意的地方，就是装修到一半的时候，装修公司说有个小项目需要增项，虽然金额不多，但我还是有点不舒服，立马联系了平台客服，客服很快就介入了，核实了增项的合理性，还帮我跟装修公司谈了价格，最后也没多花多少钱，这点处理得还挺及时。
还有一次，我发现装修师傅把剩余的材料浪费了不少，就拍照发给了平台，平台很快就联系装修公司，让他们按原价赔付了我，还叮嘱装修公司以后注意节约材料，这点我觉得挺负责的。
后期售后和整体使用感受
装修完工之后，平台还回访了我好几次，问我对装修质量和服务有没有不满意的地方，有没有需要售后维修的地方，还告诉我，装修公司有售后保障，要是后期出现墙面开裂、水管漏水之类的问题，都可以联系装修公司维修，平台也会监督。
我身边也有朋友用过其他装修平台，有的说遇到装修公司跑路的情况，有的说平台不管售后，对比下来，我觉得保驾护航装修网还算靠谱，至少没有出现那些离谱的问题，虽然中间有一些小插曲，但都及时解决了。
不过我也听有些装修公司的朋友说，他们入驻这个平台要交不少年费，有时候平台派的单子质量不高，甚至有假单，这点我倒是没亲身经历过，毕竟我是业主，主要关注的是自己的装修体验。
总的来说，我用下来觉得保驾护航装修网怎么样这个问题，没有绝对的答案，如果你是业主，想省点事，不想自己到处找装修公司，这个平台还是能帮上忙的，至少能帮你筛选掉一些没资质的公司，还有各种保障服务，能减少不少装修的麻烦；但如果你本身对装修很了解，能自己找到靠谱的装修公司，可能就觉得这个平台没那么必要了，毕竟中间多了一个环节，有时候也会多一些小麻烦。