前段时间牙疼得要命,夜里翻来覆去睡不着,吃东西只能用一边嚼,稍微碰到凉的热的就钻心疼。本来想就近找个牙科诊所凑合治一下,又怕遇上不正规的,消毒不到位或者乱收费,越想越不放心。跟家里人念叨了好几次,长辈都劝我去大医院,说靠谱省心,我琢磨了半天,决定去北京协和口腔科看看,毕竟是老牌三甲医院,口碑摆在那,应该不会踩坑。
去之前我最头疼的就是挂号,之前听人说协和的号难抢,我特意定了闹钟,提前几天在手机上蹲点,折腾了两次才挂上一个普通门诊号,专家号根本抢不到,号源特别紧张。要是想挂专家号,要么得更早蹲守,要么就得碰运气,普通人想挂热门专家真的挺难的。就诊当天我早早就出门了,生怕迟到耽误事,到了医院找到口腔科楼层,地方不算特别大,装修也不是那种花里胡哨的风格,但是收拾得干干净净,候诊区坐着也舒服,没有刺鼻的消毒水味,看着就很踏实。
候诊的时候等了差不多四十分钟,人确实多,不过叫号还算有序,没人乱插队,护士也会时不时提醒大家注意秩序。轮到我看病的时候,接诊的医生特别随和,一点没有大医院医生的架子,先让我慢慢说哪里不舒服,又拿着工具仔细检查,还让我去拍了牙片,全程语气很温和,我紧张得手心冒汗,医生还随口安慰了几句,让我别害怕。之前总听说大医院医生态度差,不耐烦,这次在北京协和口腔科看病,完全没遇上这种情况,心里一下子就放松了。
检查完才知道是蛀牙蛀得太深,伤到牙神经了,得做根管治疗。医生把治疗步骤、大概要花多少钱、分几次做完,都掰扯得明明白白,没有藏着掖着,也没乱推荐没必要的项目,全程都是实事求是,让我自己拿主意。治疗的时候手法很轻,能感觉到医生特别熟练,虽然有点酸胀的感觉,但完全能忍受,比我之前在小诊所补牙舒服太多了。中途我忍不住皱眉头,医生还会停一下问问我的感受,细节做得特别到位,不会只顾着操作,完全不顾患者的感受。
医院的收费都是明码标价,缴费的时候能看到每一项的明细,没有隐形消费,也没有乱加价。虽说价格比外面的小诊所贵一点,但胜在正规放心,器械都是一次性的,消毒流程特别严格,每一步都按规范来,完全不用担心交叉感染这种问题。候诊区还有免费的口腔宣教手册,怕患者紧张还准备了减压球,这些小细节看着不起眼,却能让人觉得很贴心,看病的心情都舒缓不少,不像有些地方,冷冰冰的没有一点人情味。
治疗结束后,医生叮嘱了一大堆注意事项,比如不能用治疗的那边咬硬东西,少吃甜食冷饮,早晚认真刷牙,还要用牙线清理牙缝,别嫌麻烦。这些话都是实打实的干货,不是随便应付的空话,我都默默记在心里,毕竟牙齿坏过一次,才知道好好护牙有多重要。过了一周我去复查,医生检查得特别仔细,挨个牙缝看了一遍,确认恢复得没问题才让我走,还提醒我以后牙齿不舒服要尽早看,别拖着小毛病变成大问题。
身边朋友后来也问过我,北京协和口腔科到底怎么样,我都是实打实说自己的感受。这里没有花里胡哨的服务,也没有过度营销,更不会逼着你做各种项目,就是踏踏实实看病,医生专业,流程规范,收费透明,唯一的缺点就是挂号难、候诊时间长,性子急的人可能会觉得磨人。但对于我来说,看牙最看重的就是放心,宁愿多等一会,也不想去不正规的地方遭罪,治得不好还要返工,更费钱费精力。
其实看牙这事,真不能贪图便宜或者省事,选对地方太重要了。这次看完牙,我彻底觉得,要是牙齿出了问题,想找个靠谱稳妥的地方,北京协和口腔科真的值得选,不用担惊受怕,治疗效果也有保障,虽然前期挂号、候诊麻烦一点,但全程走下来很舒心,治好之后也没再疼过,彻底解决了烦心事。