绍兴市人民医院 就医体验与综合情况详解

绍兴市人民医院 就医体验与综合情况详解

绍兴市人民医院是绍兴本地及周边群众就医时的重要选择,扎根当地多年,综合实力、医疗服务与就医便捷性均受关注。医院设有镜湖总院与昌安院区,两院区间有免费公交专线衔接,镜湖总院硬件先进、环境宽敞,地铁及多条公交可直达;昌安院区地理位置优越,周边配套成熟,多条公交线路覆盖,另有三条就医专线连通周边区域,方便群众就诊。作为现代化综合性医院,该院医疗技术涵盖肿瘤综合治疗、心脑血管介入治疗等多个领域,开展多项先进技术,近期还完成绍兴首例同期ERCP联合LC双镜微创联合手术,填补区域技术空白。科室建设亮点突出,骨科作为市级重点学科处于地区龙头地位,细分多个专业中心,医护团队学历层次较高;肛肠科开展腹腔镜结直肠肿瘤手术经验丰富,超低位直肠癌保肛手术水平领先,吸引外籍患者前来就诊。科研方面,医院设有市级重点实验室与博士后科研工作站,拥有多个创新团队,专利授权及转化成果显著,是绍兴地区最早开展临床试验的医疗机构。医疗服务注重细节优化,镜湖总院开业后就诊量可观,收获群众广泛好评,外科重症监护室多次收到患者表扬,医院推出“医廉码”平台收集患者意见,及时解决就医难题。对外合作广泛,与多个国家和地区的名校名院有合作往来,中荷合作医疗康复服务项目落地该院,同时积极推广先进医疗技术,带动区域医疗水平提升,成为绍兴医疗领域的重要力量,是群众就医的放心之选。

不少绍兴本地居民以及周边地区的群众,在身体不适需要就医时,常会纠结选择哪家医院,其中绍兴市人民医院是很多人的备选之一。作为一家扎根绍兴多年的医疗机构,它承载着当地群众对健康的期盼,其综合实力、医疗服务、就医便捷性等方面,都是大家关注的重点。接下来,就结合实际情况,详细说说这家医院的具体情况,给有就医需求的人提供一些参考。

绍兴市人民医院拥有两个主要院区,分别是镜湖总院和昌安院区,两个院区之间交通便利,设有免费公交专线,30分钟一班车,中途不停靠,极大方便了患者在两个院区之间往返就诊。镜湖总院作为新建院区,硬件设施更为先进,就诊环境也更为宽敞舒适,地铁2号线可直达门诊,还有19路、108路、108A路等多条公交专线直达,家住地铁沿线的群众纷纷称赞就医便捷。昌安院区则地理位置相对优越,周边配套成熟,3路、7A路、8路等数十条公交路线均可到达,满足了不同区域群众的就医需求。除此之外,医院还开通了三条镜湖总院就医专线,覆盖袍江、陶堰等周边区域,进一步拓宽了就医便捷性,让偏远地区的群众也能便捷就医。

作为一家集医疗、教学、科研、预防、保健为一体的现代化综合性医院,绍兴市人民医院的医疗技术实力不容小觑。医院构建了十大核心医疗技术,涵盖肿瘤综合治疗、心脑血管介入治疗、微创腔镜技术、危重症救治等多个领域,同时开展了体外膜肺氧合ECMO、早期肺癌微创化治疗、完全腹腔镜下肝尾状叶切除术等多项先进医疗技术,能够应对各类常见疾病、疑难杂症的诊治需求。就在近期,医院肝胆胰外科团队还在镜湖总院复合杂交手术室,成功完成了绍兴首例同期ERCP联合LC双镜微创联合手术,填补了区域内该类同期联合手术的技术空白,为胆总管结石合并胆囊结石患者提供了更高效、更微创的治疗方案,患者术后恢复快速,三天即可顺利出院。

在科室建设方面,医院多个科室实力突出,形成了鲜明的学科特色。骨科作为绍兴市首批临床医学重点学科,在绍兴地区处于龙头地位,2022年3月率先进行专业细化,设立脊柱中心、关节中心、运动医学中心等五大中心,拥有3个病区160张病床,科室医护团队结构完善,硕士及以上学历占比达71%,擅长脊柱微创融合矫形、复杂人工关节置换及翻修等各类骨科手术,凭借精湛技术为众多骨科患者解除病痛。肛肠科作为第三批省市共建重点学科,是浙江省内最早成功开展腹腔镜结直肠肿瘤手术的单位之一,其超低位直肠癌保肛手术达到国际先进水平,就连美籍华人患者,在海外得知科室实力后,也特意退掉返美机票,前来寻求治疗,术后对医院的医疗技术和服务给予了高度评价。

科研创新能力是医院综合实力的重要体现,绍兴市人民医院在这方面同样有着不俗的表现。作为绍兴市卫健系统首批设立市级重点实验室的单位,医院现有3个市级重点实验室,涵盖肿瘤功能分子成像与介入诊疗、腹部微创外科与肿瘤精准诊疗等领域。同时,医院还是绍兴市卫健系统首家设有国家省博士后科研工作站的医疗机构,拥有脑胶质瘤诊治中医药多学科交叉创新团队等多个优秀创新团队,部分优势学科、关键技术和整体创新环境已跨入国内先进行列。截至目前,医院已授权专利540项,获软件著作权155项,专利成功转化27项,专利转化量曾位列全国地市级三甲医院第18位,综合榜单第48位,同时还是绍兴地区最早开展临床试验的医疗机构,具备完善的临床试验资质。

医疗服务的细节,直接影响着患者的就医体验,绍兴市人民医院在这方面始终注重优化提升,用温暖服务赢得群众认可。镜湖总院开业两个月内,门诊就诊量就达到十余万人次,急诊科接诊两万余人次,产科平安诞生了近百名宝宝,凭借温暖贴心的服务,在社交网络平台收获好评不断。外科重症监护室更是收到了许多患者送来的锦旗,科室负责人还收到了5名患者通过12345市民热线发来的表扬,称赞科室团队医德高尚、医术精湛、照顾周到。为了及时收集患者意见,优化就医体验,医院还推出了“医廉码”智慧监督平台,患者可通过扫码,从医疗流程、服务态度、就医环境等多个方面提交意见建议,医院成立专门的效率医疗管理中心,对患者反馈的问题及时分流处理、跟踪督导,切实解决患者就医过程中遇到的难题。

在对外合作与交流方面,绍兴市人民医院始终保持开放态度,不断提升自身医疗水平。医院与日本福井大学、新加坡国际管理学院、樟宜医院等国家或地区的名校名院建立了合作关系,积极开展学术交流与人才培养工作,学习先进的医疗技术和管理经验。同时,由绍兴市人民政府和荷兰政府共同投资的中荷合作医疗康复服务项目也落地该院,让医院的康复医疗设施设备及诊疗水平跃居全省前列,能够为康复患者提供更专业、更优质的康复服务。此外,医院还作为首批浙江省卫生健康新技术和适宜技术培育推广中心,积极将先进的医疗技术推广普及,带动区域医疗服务能力整体提升。

从日常就诊的便捷性,到医疗技术的专业性,再到服务细节的温暖度,绍兴市人民医院始终以患者为中心,不断完善设施、提升实力、优化服务。无论是本地群众的日常就医,还是周边地区患者的疑难病症诊治,这家医院都能提供可靠的医疗支持。镜湖总院的先进设施与昌安院区的便利位置相互补充,强大的学科实力与优质的医疗服务相辅相成,科研创新与对外合作齐头并进,让这家医院成为绍兴地区医疗领域的重要力量,也成为越来越多群众就医时的放心选择。