保险公司的职位有哪些:内勤稳岗外勤创收,岗位完全分两大板块

保险公司的职位有哪些:内勤稳岗外勤创收,岗位完全分两大板块

入职财险公司一年半,轮岗加旁观同事调岗,彻底摸清市面上保险公司的职位有哪些,很多新人进来第一误区,就是以为保险公司只有卖保险的业务员。

最先面试入职的岗位,是大家最熟知的个人代理人,也就是外勤业务员。入职不用坐班打卡,底薪极低甚至无责底薪,全部收入靠保单提成,平时主要对接零散个人客户,售卖重疾、医疗、车险这类常规险种。当初脑子一热裸辞入职,以为只要会聊天就能开单,熬了两个月,每天蹲商场拓客,一单大额保单都没签下,房租都快交不起,才看清这个岗位极度吃人脉和抗压能力,零基础新人存活率特别低。

组训,是衔接外勤和公司中间的夹心岗位。

不用出去跑客户拓单,固定坐班,归属内勤编制,主要负责给外勤团队做早会培训、整理团队考勤、统计每日出单数据,帮业务员录入保单资料、处理基础保全问题。不用直面客户纠纷,但要随时安抚业绩低迷业务员的情绪,两头受气是常态,薪资固定,涨幅很慢。

后来转岗核保岗,才算摸到保险公司核心内勤岗。对接每一份投保保单,审核客户健康告知、职业类别、投保保额,判断客户能不能承保、要不要加费承保、直接拒保。每天对着后台系统筛查资料,规矩死板容错率极低,看错一条体检指标,公司就要承担理赔亏损风险,作息完全朝九晚五,双休稳定,就是工作枯燥,每天重复核对资料。

理赔岗,是纠纷最多的一线内勤职位。身边同部门理赔同事,大半工作时间都在核验理赔材料,上门核实事故、就医真实性,对接报案客户,核算理赔金额。见过太多客户觉得理赔故意刁难,上门争执吵闹,这个岗位门槛比普通外勤高,大多要求医学、法律相关专业,不然看不懂病历、定损单据,没法判定理赔合规性。

还有极易被忽略的后端职能岗,全覆盖公司日常运转。财务专管保费流水、佣金结算,行政统筹职场物资、线下活动落地,合规岗排查全公司销售话术、保单合规性,防止业务员违规销售被监管处罚,信息技术岗维护投保出单系统,保障线上下单后台不卡顿。这类岗位和普通企业岗位差别不大,几乎不用接触保险业务核心。

渠道专员,是介于内勤外勤中间的混合岗。不用零散开发散户,专门对接车行、银行、中介门店这类合作渠道,维护合作关系,推进渠道批量出车险、团体险。不用单打独斗拓客,靠维护资源拿渠道提成,收入比纯内勤高,比纯外勤稳定,算是折中选择。

后台保全岗,偏向便民文职类职位。专门处理客户保单后续变更,修改手机号、受益人、缴费账户,办理保单退保、复效、减保业务,全程线上操作系统,不用开发业务,不用谈判签单,工作难度最低,适合求安稳、不想对接业绩压力的人。

离职那天,收拾工位抽屉,翻出当初入职打印的岗位报名表,密密麻麻二十多个岗位名称,当初只看懂了业务员一行字。

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