提起商用车领域的老牌子,南京依维柯总能占有一席之地,毕竟在九十年代那个汽车选择寥寥的年代,能有一款看起来结实点、能拉能跑的车子,就足以让不少创业者趋之若鹜。只是这么多年过去,这款被不少人奉为“神车”的车型,质量到底还能不能打,恐怕只有真正开过、用过的人才能说出几分门道,旁人听着那些天花乱坠的宣传,多半只能雾里看花。
身边倒是有位开了十三年南京依维柯的老车主,每次聊起这款车,语气里总带着点复杂的情绪,算不上极力吹捧,也没有全盘否定,那股子酸溜溜的劲儿,倒也真实。他说当年创业初期,手里没多少闲钱,选车的时候挑来挑去,最终还是选了南京依维柯,不为别的,就图当时满街跑的依维柯看着都挺皮实,不像有些面包车,拉点货就吱呀作响。印象最深的一次,他接了个加急的长途单,数千公里的路程,从炎热潮湿的南方跑到高寒的高原,路况差到离谱,人停车不停跑了整整九天九夜,他自己累得快散架,车子却没掉过一次链子,这一点,他念叨了很多年,说起来的时候,嘴角会不自觉上扬,只是话锋一转,又会吐槽几句现在的车子,没以前那么扎实了。
当然,不是所有车主都有这么好的运气,逛一圈车友圈就会发现,吐槽南京依维柯质量的人也不在少数,那种满心期待入手,结果频频踩坑的委屈,隔着屏幕都能感受到。有位车主刚提新车十五天,就发现车门有二次喷漆的痕迹,找4S店理论,对方却说提前跟厂家反馈过,厂家说没问题,就这么堂而皇之地把有瑕疵的车子卖了出去,给出的解决方案也只是换车门、赠两次保养,换谁心里都得憋着一股气,毕竟花了十几万买的新车,谁愿意刚到手就接受维修和更换部件。还有位车主买了新车才一个月,发动机就突然降速,找售后检测,却始终查不出问题,就这么一直拖着,好好的创业计划被打乱,那种无力感,也只有当事人才能体会。
说起来也有意思,南京依维柯的质量似乎呈现出一种两极分化的状态,有人开十几年没大修过,有人开一个月就问题不断,难免让人疑惑,到底是品控不稳定,还是运气在作祟。有人酸溜溜地调侃,那些说车子耐用的,多半是买到了“正品”,而那些频频出问题的,怕是撞大运遇到了“残次品”。其实深入了解就会发现,这种分化背后,或许也有车型和使用场景的原因。早年的南京依维柯,主打耐用耐造,车身采用高强度钢板和大梁承载设计,抗变形能力强,适合重载和复杂路况,而现在的车型,为了迎合市场需求,推出了不少新能源和轻量化版本,或许在耐用性上,确实不如早年的车型扎实,再加上部分车型的内饰材质偏硬,高速行驶时噪音明显,难免让老车主觉得有些失望。
还有些车主的吐槽,集中在售后和零部件上。有位车主反映,自己的南京依维柯后门老是嗡嗡响,没办法,只能自己买隔音棉和止震板,贴了三层才勉强解决问题,车门也因此变得笨重不少。还有车主说,车子出了故障,找售后维修,不仅态度敷衍,部分非通用型零部件的价格还比同级竞品高不少,修一次车,花费着实不低。更让人无奈的是,有些故障明明是通病,比如变速箱倒挡难挂、挂挡打齿,售后却只轻飘飘一句“通病,搞不好”,就把车主打发了,这种不负责任的态度,无疑让原本就不满的车主,心里更不是滋味。
不可否认,南京依维柯在商用车领域深耕多年,也积累了不少忠实用户,除了那些开了十几年的老车主,还有不少旅游行业的从业者,一直坚持选择南京依维柯。有位旅行社老板,从一九九八年就开始用依维柯跑旅游,如今车队已经换成了聚星纯电动车型,他说依维柯的可靠性,是他一直坚持选择的原因,哪怕偶尔有小毛病,也不影响整体使用,而且新能源车型的使用成本更低,适配旅游出行的场景。还有位车主,开着南京依维柯最新的欧霸·山海跑了趟藏区,高原、山路、戈壁、沙漠都跑了个遍,车子全程稳定高效,空间大到能装东西能住人,这也让他对南京依维柯的质量,又多了几分认可。
其实说到底,南京依维柯质量怎么样,没有一个绝对的答案。它有过辉煌的过去,有过被无数车主追捧的时刻,那些跑了数十万公里没大修的案例,不是凭空捏造;它也有当下的不足,品控不稳定、部分车型小毛病多、售后敷衍,这些问题也真实存在。有人酸溜溜地说,南京依维柯早已不是当年的那个“神车”,如今的它,更多的是在吃老本;也有人说,不管怎么说,在商用车领域,南京依维柯依旧有自己的优势,至少在多场景适配和耐用性上,依旧能吊打不少竞品。
逛了不少车友论坛,看了很多车主的真实反馈,发现大家对南京依维柯的评价,大多带着点复杂的情绪。有惋惜,惋惜它没能一直保持当年的品质;有认可,认可它在某些方面的优势;有吐槽,吐槽它的不足和售后的敷衍。那些酸溜溜的吐槽,那些发自内心的认可,其实都是最真实的用户声音。毕竟对于车主来说,车子好不好,质量过不过关,不是靠宣传出来的,而是靠一天天开出来的,是靠一次次故障处理积累出来的。南京依维柯能在市场上立足这么多年,必然有它的过人之处,只是想要留住更多车主,想要重新赢得当年的口碑,或许还需要在品控和售后上多下点功夫,少一点敷衍,多一点真诚,毕竟车主想要的,从来都不是什么花哨的配置,而是一款质量可靠、用着省心的车子。