太平洋证券公司怎么样？我没法给你全面答案，只说我这半年作为普通散户开户后的亲身感受，至于他们家的机构业务、投顾高端服务，我没接触过，也没法给准确答案，但我可以说说开户、日常交易这些基础环节的真实体验，供你参考。
上个月18号下午，我去他们家建国路的线下营业部开户，本来以为能顺顺利利，结果柜台那个工作人员态度特别敷衍。我问开户后的佣金怎么算，他头也没抬，就说按默认来，问多了还不耐烦，说“网上都有公示，自己去看”。我当时就觉得挺离谱的，开户这么大的事，连个明确说法都没有，全程也没主动告诉我佣金可以通过线上客户经理协商调低，后来我才知道，线下直接开户的佣金普遍比线上协商的高。
后来我嫌线下麻烦，就改成线上开户了，下载他们家的APP，一开始还以为下错了，因为之前听人说叫太牛，结果现在已经改成和公司同名了，这点倒是还行，至少好搜索，不用再记奇怪的APP名字。APP操作不算复杂，新手能看懂，行情展示、交易下单这些基础功能都有，安全性也还行，支持指纹登录，我用了半年，没出现过账号异常的情况。
但麻烦事也不少，APP的推送实在太多了，每天打开都有一堆理财广告、行情解读，关都关不掉，有时候正看个股走势呢，突然弹出弹窗，一下子就打断思路，烦得很。还有一次，我周五下午转钱进证券账户，想周一早上买股票，结果钱到周一中午才到账，问在线客服，客服说正常，我也说不清楚到底是不是正常，但确实影响我操作了，那次本来看好的股票涨了，我没赶上买入。
他们家默认佣金是万三左右，每笔不足5元按5元收，我平时交易金额不大，每次买卖都要扣5元佣金，感觉有点不划算。我后来问客户经理能不能调低点，他说要联系线上专属客户经理协商，线下开户的没法直接调，我嫌麻烦就没弄，至今还是默认佣金，这点我挺不满意的，感觉有点坑，早知道一开始就找线上客户经理开户了。
我身边一个也在他们家开户的朋友说，他试过一次免费投顾服务，给的建议没什么用，都是些市面上随处可见的行情分析，还不如我自己看财经新闻来得实在。不过我没试过，也不敢随便评价，或许高端投顾服务会好一点，但普通散户估计也接触不到。
还有一次，我想查一下历史交割单，看看具体的手续费明细，找了半天没找到入口，后来还是问了客户经理才知道在个人中心的角落里，设计得太隐蔽了，对于我这种新手来说太不友好了。而且交割单上的明细看得我一头雾水，也没有简单的说明，只能自己一点点算，有时候算半天也没算明白到底扣了哪些费用。
我一开始觉得线上开户挺方便的，几分钟就能弄完，后来才发现，绑定银行卡的时候出了点小问题，找在线客服，等了快半小时才回复，说要重新上传银行卡照片，我当时差点就放弃了，不过最后还是弄好了。
平时交易的时候，APP偶尔会卡顿，尤其是开盘和收盘的时候，有时候下单要反应好一会儿，虽然不是经常出现，但每次出现都特别让人着急，生怕错过买卖时机。我也不知道是我手机的问题，还是APP本身的问题，没问过其他人，也没法确定。
至于他们家的营业部服务，我就去过那一次，之后再也没去过，不知道其他营业部的服务怎么样，反正我去的那家，体验感挺差的，工作人员全程没什么耐心，问什么都含糊其辞。