北京昌平中医院怎么样:线下就诊体验太让人无奈

北京昌平中医院怎么样:线下就诊体验太让人无奈

北京昌平中医院怎么样,我没法给出全面答案,只说我上周三亲身经历的那一次,全程下来只有无奈,没一点顺心的地方。

本来是最近总头疼,想着中医调理一下可能比西医管用,就特意抽了上午的时间过去。九点多到的医院大厅,一眼就看到好多自助挂号机,想着省得排队,就凑过去操作,结果捣鼓了快十分钟,要么扫不上医保码,要么就是点击挂号没反应,屏幕一直卡顿。

我环顾了一圈,看到有个护士站,就过去问能不能帮忙,结果那个护士头也没抬,只挥了挥手说自己看提示,不耐烦的样子,好像我问了什么很麻烦的问题。没办法,只能去人工窗口排队,队伍不算长,但前面两个人都磨磨蹭蹭,等了快二十分钟才轮到我,挂了个内科普通号,花了五块钱。

上楼候诊的时候,发现候诊区的椅子特别凉,坐上去没多久就觉得后背发凉,也没看到有工作人员过来整理或者加个坐垫之类的。旁边坐着个阿姨,也是来看头痛的,我俩有一搭没一搭地聊了两句,她说她来过两次,有时候医生态度好,有时候就很敷衍,我当时还没太在意,直到轮到我自己就诊。

进了诊室,医生抬头看了我一眼,就让我说说症状,我刚说了两句头痛的具体情况,比如早上起来会加重,有时候会连带眼眶疼,他就打断我,问我有没有做过CT,我说没有,他就直接说先开点中药调理,也没再追问我有没有其他不舒服,也没号脉,就低头开始写处方。

我当时就觉得挺离谱的,连具体症状都没问全,怎么就确定该开什么药。我小声问了一句,不用号脉吗,他瞥了我一眼,说“你这就是普通的紧张性头痛,吃点中药就好”,然后继续写处方,全程没超过五分钟。

拿药的时候,窗口又排了好长的队,好不容易轮到我,药师把药递过来,只说了一句“按说明吃”,就喊下一个人,我想问具体是饭前吃还是饭后吃,他已经不耐烦地摆手了。

回去吃了三天药,头痛一点好转都没有,反而有时候会觉得胃里不舒服。我也不知道是药不对症,还是我自己的问题,也懒得再跑一趟去问。

关于这家医院的其他科室,比如脑病科、外科之类的,我不清楚,也没法给建议,毕竟我只去了内科。还有他们说的互联网门诊,我没试过,不知道是不是比线下方便,不过就我这次线下的体验来说,真的不想再去第二次。

候诊的时候我还注意到,墙上挂着意见簿,上面写了不少表扬的话,我有点疑惑,难道是我运气不好,刚好碰到了态度不好的医护人员。不过我也没去写意见,一是嫌麻烦,二是觉得写了也未必有用。

药我还在继续吃,虽然没效果,但也不想浪费,至于后续会不会再去复诊,我也不确定。