上次帮入职没多久的同事梳理识人方法,琢磨个性特点包括哪些方面的时候,连着一周泡在日常相处里,抛开书本上刻板的分类词条,靠着身边人的一桩桩小事,一点点拆解不同特质的落地表现,期间还错把单一的情绪波动当成了完整的性格标签,白白绕了不少弯路。合租的房子到期前收拾杂物,满地散乱的纸箱堆在玄关,同住的两个人应对方式截然不同,一个蹲在地上分门别类打包物件,边角零碎的小物件都装进密封袋,另一个随手把东西胡乱塞进大编织袋,装满就封口,全然不在意里面物件会不会磕碰损坏,就是这短短半天的收拾过程,最先摸到了行为处事维度的特点边界。
单单收拾家务,就能分出两种行事逻辑。
临时下发的方案改动通知砸在办公桌面,原定下班的计划直接作废,同组五个人的反应拉开差距,有人第一时间翻开文档标注修改点位,主动牵头拆分每个人的工作内容,遇到拿不准的改动细节立刻对接对接需求方,全程没有半句抱怨,有人盯着改动条文愣神半个钟头,反复吐槽突发的加班打乱私人安排,迟迟不肯动手开工,还有人既不牵头也不抱怨,等着身边人分配任务,交代什么就完成什么,多余的内容一概不愿多碰,光是这场突发加班,就能清晰分出决策主动性、抗压能力还有协作意愿三类个性相关的内容,那阵子总以为脾气好坏就是全部的性格,在亲眼见过这场现场之后,才明白处事的行动力也是个性里占比很重的一环。
相处三年的朋友遇上投资亏损,整个人情绪低落,来找身边人倾诉时,一类人会源源不断倾诉内心委屈,把前因后果细细诉说,靠着抒发情绪缓解心里压力,另一类人闷头沉默大半日,独自消化负面心绪,很少主动向外吐露烦恼,情绪表达的外放和内敛,是很直观的个性区分点,反正此前识人总忽略情绪表达方式,习惯性把不爱说话直接归类成孤僻,闹过好几次误会。
结伴外出选购生活用品,预算相差不大的前提下,有人会反复比对用料、价格和实用度,斟酌许久才敲定下单,有人第一眼看中款式就直接付款,不会纠结性价比,消费选择上的谨慎和随性,又是个性延伸出来的具象表现,再逛超市的时候特意留意过十几位熟人的购物习惯,慢慢摸清消费观念隶属于个性特点里的现实板块。
随口答应帮忙代取快递的小事,一部分人再忙也会抽空履约,记不住就设置手机提醒,少数人转头就遗忘约定,事后被提起才慌忙补救,信守承诺的程度,藏在一件件不起眼的细碎约定里。
空闲的休息日,有人偏爱出门结伴游玩,扎堆聚会聊天,有人更愿意独处居家看书追剧,拒绝不必要的社交邀约,社交偏好没有优劣之分,却是划分个性的重要凭据。
和陌生店员因为商品瑕疵产生分歧,有人耐下心平缓沟通协商退换方案,有人三两句谈不拢就语气急躁,直白表露不满,冲突来临后的情绪管控能力,同样归在个性特点的范畴里。
当晚整理完随手记录的便签纸,抬手揉皱写满细碎观察的纸片,顺着桌沿丢进脚边的废纸篓。