之前家里一直喝桶装水，觉得又贵又麻烦，每次送水都要等，有时候还得自己搬上楼，偶然看到小区门口装了北京天天一泉的直饮机，就想着试试，毕竟小区里不少邻居都在那打水，也省得来回折腾。
第一次去打水的时候，还特意看了下机器上贴的东西，有检测报告还有滤芯更换记录，看着倒是挺正规的，不像有些杂牌子机器，啥凭证都没有。刷了水卡取水，水流不算慢，接满一桶水用不了多久，水接出来看着很清澈，没有杂质，也没有自来水那种淡淡的氯味。
回家先烧了一壶，晾温了喝，口感确实比自来水好很多，有点淡淡的清甜，不像桶装水有时候喝着发闷，也没有矿泉水那种明显的矿物质味，平时用来泡茶、煮饭都挺合适的。我妈说用这个水煮粥，粥的香味都比以前浓一点，连我家孩子都愿意多喝几杯水。
直饮机的维护和水质变化
一开始用着确实挺省心的，每天下班顺路就去打一桶，价格也比桶装水实惠不少，算下来一个月也花不了多少钱。大概用了大半年吧，有一次接水的时候，发现水流变慢了，而且水喝着有一点点淡淡的异味，当时还挺纳闷的，以为是自己的错觉。
后来问了小区里经常打水的阿姨，她说可能是滤芯该换了，让我看看机器上的维护记录，我去仔细看了下，发现距离上次换滤芯已经过了挺久了，上面也没有新的更换记录。当时有点烦躁，毕竟喝进嘴里的东西，滤芯不及时换，水质肯定没法保证。
我按照机器上贴的售后电话打过去，打了两次才有人接，接线员态度一般，问了情况后，说会安排人过来检查更换，让我等通知。结果等了快一个星期，也没人来，再打电话催，又说忙，让再等等，那种感觉真的挺无奈的，好好的水没法放心喝，售后还这么拖沓。
又等了两三天，终于有人来换滤芯了，换完之后，水流又变快了，异味也没了，水的口感又回到了一开始的样子。维护的师傅说，小区里的直饮机都是按用水量来换滤芯的，用水多就换得勤一点，有时候忙不过来就会耽误，还让我以后有问题可以直接联系他，不用再打总机。
办卡后的小插曲
刚开始打水是单次扫码付款，后来觉得麻烦，就办了一张水卡，充了几百块钱，想着能用上挺久。没想到用了不到一年，小区里的直饮机突然换了新的，旧卡居然不能用了，当时我就懵了，卡里还有不少余额呢。
我赶紧联系售后，问能不能转卡或者退余额，对方说系统换了，旧卡没法转，退款也得等审批，让我留下联系方式，等通知。这一等又是一个多月，中间我催了好几次，都是各种推诿，一会儿说财务没批，一会儿说负责人不在，那种无力感真的挺让人火大的。
后来还是小区里几个办了卡的邻居一起找售后维权，才终于给我们办理了余额转新卡，虽然过程很折腾，但好在问题解决了，也算是不幸中的万幸。不过经过这件事，我对北京天天一泉的售后真的没什么好感，办事效率太低，态度也不够好。
平时用的时候，还发现一个小问题，就是冬天的时候，直饮机的出水会有点凉，接完水得晾一会儿才能喝，不像夏天，接出来的水清冽爽口，喝着特别舒服。而且有时候机器会出现故障，显示无法取水，得等维修人员来修才能用，虽然不常发生，但也挺影响使用体验的。
不过说实话，抛开售后和偶尔的故障，北京天天一泉水的口感确实不错，比自来水干净，比桶装水方便实惠，用来满足日常饮水、做饭的需求完全足够。身边也有邻居说，用这个水烧开水，水壶里不会结厚厚的水垢，比以前用自来水省心多了，这一点我也确实有体会，水壶用了挺久，里面还是干干净净的。
总的来说，我用北京天天一泉水也有两年多了，有满意的地方，也有让人吐槽的地方，口感和性价比没话说，但售后的拖沓和办事效率真的需要改进。毕竟是喝进嘴里的东西，不仅水质要过关，后续的维护和服务也得跟上才行，大家要是想试试，也可以先单次扫码打水，觉得合适再办卡，避免像我一样遇到余额没法用的麻烦。说到底，北京天天一泉水怎么样，还是得自己用了才知道，整体来说，日常家用还是挺合适的。