以前总觉得家长如何跟孩子沟通技巧,就是好好讲道理、耐心劝说,直到一次次和孩子闹僵,才发现所有沟通失效,根源都是只顾着输出自己的想法,完全忽略了孩子的感受。我之前是典型的说教型家长,孩子犯错、闹情绪,第一反应就是指责、纠正,从来没静下心听过他真正想说什么,最后要么孩子沉默对抗,要么两个人吵得不可开交。
上周发生的一件小事,彻底改变了我和孩子的沟通方式。那天放学回家,孩子一进门就把书包摔在沙发上,脸色特别差,闷头不说话。换做以前,我肯定会立刻开口批评,说他不懂珍惜物品、脾气太差,一点小事就闹情绪。那天鬼使神差的,忍住了到嘴边的指责,没说话,就默默看着他。
僵持了两分钟,孩子自己坐在地上,小声嘟囔着不想上学了。放在以往,我马上会拔高问题,讲一堆读书的道理,质问他为什么这么任性。但这次没这么做,只是蹲下来,语气放得很轻,问他是不是在学校受委屈了。
孩子憋了好久,才哭着说课堂上举手回答问题答错了,被同学嘲笑,老师也随口说了一句他不用心。其实就是一件特别小的事,但在孩子心里,就是天大的难堪。那一刻突然醒悟,孩子闹脾气从来不是无理取闹,只是他的情绪没人看见,他找不到别的方式表达委屈。
很多家长的通病,就是习惯跳过情绪,直接解决问题。孩子哭闹、烦躁,大人第一时间想的是制止情绪、纠正行为,却从来不会先接纳情绪。孩子情绪上头的时候,所有的道理都是废话,你说得再对,他一句都听不进去,只会觉得爸妈不理解自己,隔阂就是这么一点点攒下来的。
后来才反应过来,沟通从来不是单向的说教,是双向的倾听。那天我没有反驳他,没有告诉他这点小事不值得,只是安安静静听他把所有委屈说完,时不时点头回应他,告诉他换作是我,被当众调侃也会觉得尴尬又难过。
就这一句共情,孩子的情绪瞬间平复了大半。他哭完之后,自己主动说其实知道不该闹脾气,也知道上学是必须要做的事。根本不用我刻意说教,他自己就想通了大半问题。
真正有效的沟通,从来不是语速多温柔、道理多正确,而是能不能站在孩子的视角共情。之前我总爱说“这有什么好哭的”“这点小事至于吗”,这些话看似是安抚,其实是在否定孩子的情绪,让他觉得自己的感受是错的,慢慢的就再也不愿意和家长吐露心声。
不要打断孩子说话,哪怕他说的内容很幼稚、很偏激,哪怕你一听就知道是错的。很多时候孩子倾诉,不是为了让我们给出解决方案,只是想找个人接纳自己的情绪。大人也有心情不好只想吐槽的时候,孩子也是一样。
有次孩子吐槽作业太多,我下意识就说“别人都能写完就你抱怨”,话出口就后悔了。那一刻能明显看到孩子眼里的光瞬间暗了下去,立刻闭上嘴不再说话。那一刻才明白,所有的否定式沟通,都是在关上孩子的倾诉大门。
现在和孩子相处,改掉了所有脱口而出的指责和否定。不管他说什么、闹什么,先接住情绪,再聊事情。不急于纠正对错,不急于输出道理,先让孩子知道,爸妈永远懂他、站在他这边。
慢慢发现,改变沟通方式之后,孩子变得愿意主动分享日常了。学校的小事、和同学的矛盾、心里的小想法,都会主动跟我说。没有了对抗和沉默,亲子之间的距离一下子拉近了很多。
那天晚上收拾客厅,看到孩子偷偷在书桌抽屉放了一张小纸条,上面写着:现在的妈妈,愿意听我说话。