如何修改京东收货地址|未出库订单可在订单页直接更改配送地址

如何修改京东收货地址|未出库订单可在订单页直接更改配送地址

昨天加班间隙随手囤了几箱牛奶,指尖飞快勾选地址的时候没留意,选成了前年租房的旧门牌号,眼看着支付成功的弹窗跳出来,瞬间慌了神,急着琢磨如何修改京东收货地址,快递要是发去空置的老房子,来回退换件又要耽搁好几天。

起初脑子转不过弯,总觉得付款敲定订单之后,配送信息就固定死了,只能联系快递站点拦截包裹,抱着试试看的心态点开APP底部我的页面,先是滑到收藏夹、优惠券那一栏来回点戳,翻了三四页相关菜单,压根没瞧见和地址改动沾边的选项,索性直接跳转在线人工客服输入框,噼里啪啦打了一大段求助文字,页面提示排队等候人数二十多位,预估等待时长将近十分钟,手头还有工作等着处理,耗不起这个等待时间。

根本没必要找客服。

退回到全部订单列表,锁定那条刚支付完成、物流状态还显示仓库备货中的订单,整条订单卡片右侧竖着排列着几个功能小字,点开标注更多的按钮,折叠菜单里清清楚楚躺着修改收货地址这一选项,点进去之后收件人姓名、联系电话、省市区域、街道楼栋、单元房号每一栏都能重新编辑填写,就连之前填的送货上门、放驿站的备注内容也能一并调整,逐字仔细的核对新地址里的手机号有没有输错位、小区楼栋编号有没有写错数字,确认无误按下保存按键,页面转瞬刷新,订单详情页里展示的配送地址立马同步替换成新填写的内容,之前紧绷着的神经总算松开来,平白无故浪费掉的七八分钟排队时间,纯粹是自己操作路径找偏了,还固执认定付款之后订单地址没法自主调整。

在网页版京东登录同一个账号试过一回,路径逻辑完全不一样,网页端点开头像下拉菜单,账户设置板块里能编辑地址簿里存着的常用收货地址,改动这里只会更新之后新下单商品的默认地址,已经生成完毕的存量订单,配送地址不会跟着同步变动,上次就在网页端改动完默认地址,回头刷新待发货订单,地址半点变化都没有,愣在屏幕前琢磨好一阵子才反应过来两处改动的区别。

那时候才分清,地址簿改默认和单独改订单地址,完全是两码事。

后来又碰到过一次已经揽收发出的包裹,再回头点开同个订单的更多按钮,修改地址的选项直接变成灰色无法点击,系统不给编辑权限,这种情况就只能走拦截或者转寄流程,APP内自主修改的路子走不通,这点没法强求软件单方面处理跨站点的物流流转。

就是地址簿里积攒了好几条过时住址的话,顺手删掉多余条目,把常住地址设成默认,往后下单不用每次手动重新挑选,能少不少麻烦,也不容易再次选错旧地址下单。

改完这条牛奶订单的地址之后,顺手把地址簿里那条老租房地址彻底删除,点开另一个购物软件随便选了一份宵夜下单。