前几天和商家协商售后补偿，平台客服明确要出示账号星级作为参考依据，窝在书桌前对着手机来回点戳，半天摸不透淘宝账号星级在哪里看，底部导航栏从首页点到我的，来回滑动十几遍，屏幕亮度调的刺眼，只看见一堆待发货、待评价的订单卡片，心里乱糟糟的，明明早前随手翻页面扫到过一次星级标识，真正要用的时候彻底记不清入口位置。
最先默认星级会和淘气值、积分挤在我的页面中间区域，手指按住屏幕往上反复拖拽，翻完订单栏翻权益板块，连下方的更多工具都点开逐个查看，收藏夹、足迹、省钱卡挨个点进去，页面拉到最底端只剩客服与设置两个按钮，整片区域里没有任何代表账号星级的星星图标，来回翻查三四轮，半点线索都没寻着。
还一头扎进系统设置里挨个摸索。
账户安全、隐私权限、消息推送这些分类全部点进去浏览，页面内容全是更换绑定手机号、修改登录密码、关闭推荐广告的功能，和账号信誉星级完全扯不上关系，指尖频繁点返回键退回到我的页面，越找越急躁，甚至下意识怀疑是不是软件更新后直接把这个功能给移除了，差点想着卸载重装一次。
坐在一旁追剧的室友听见我反复嘀咕找不到星级，随口告知在评价管理页面就能查看，没多想就顺着指引点开全部评价板块，页面里只展示我给各家店铺留下的图文评价、打分记录，只能看见对外给出的评分，属于账号自身的星级评级半点没出现，白白耗掉近二十分钟，手里握着的玻璃杯都被攥的微微发热，懊恼自己轻易听信旁人随口说的话。
折腾好久才反应过来，星级压根不在多层次级菜单里，核心入口就在页面左上角的头像图片，轻轻点击头像跳转至专属个人主页，页面上半部分紧挨自己淘宝昵称的侧边，清晰摆放着星级标识，几颗黄色星星一目了然，下方还附带累计有效好评的总数，信息标注的直白清楚，完全不需要额外再点开别的子页面查看。
那片展示星级的区域字体偏小，背景是浅灰色底色，平常打开我的页面只会快速核对订单物流，从来不会主动点进头像主页，长久以来的习惯让我默认所有账号基础信息全都陈列在初始我的页面，硬生生绕了一大段毫无用处的弯路，浪费不少空余时间。
手机端和电脑网页版的查看路径完全不一样。
电脑浏览器登录淘宝账号后，只需要把鼠标悬浮在页面顶部头像位置，弹窗会直接弹出账号星级、信誉等级相关信息，不用跳转新页面，那天手边只有手机，没办法切换电脑端核对，只能截图手机主页里的星级板块，发送给在线客服才算补齐售后需要的全部材料。
盯着主页侧边的星星看了许久，只觉得哭笑不得，翻找整整四十多分钟，关键线索就藏在随手就能点开的头像按钮里，从前总以为头像功能只用来更换头像照片、修改个性签名，完全没料到信誉星级这种关键信息会安置在这个跳转页面，固化的想法困住自己，来回重复无用的操作。
当天夜里洗漱完躺上床，习惯性点开淘宝浏览商品，指尖无意识点了下左上角头像，余光扫到昵称旁的星级标识，没停留半秒就退出了页面。
闭眼前脑海里反复浮现下午反复滑动手机屏幕、来回切换菜单找星级的画面，再没生出半点重新翻找页面的念头。