之前每次要寄重要东西,比如身份证、录取通知书,家里人都让我发邮政的ems,说安全,但我一直犯嘀咕,邮政的ems速度怎么样啊,总觉得这种国企快递会不会比其他快递慢很多。
第一次认真关注它的速度,是去年冬天寄羊肉,从兰州寄到我成都的家里,本来以为隔天就能到,毕竟就几百公里的距离,结果查物流的时候差点气笑了。
物流信息显示,羊肉从兰州揽收后,没直接往南飞成都,反而先飞到了南京,绕了一大圈才折回来,当时我还以为是物流信息错了,反复查了好几次,甚至打了客服电话。
客服说这是正常操作,南京是ems的全国航空集散中心,不管从西边寄到南边,还是北边寄到东边,很多航空件都会先运到南京分拣,再转去目的地,不是迷路了,是行业里的常规操作。
那次寄羊肉,本来担心绕路会让羊肉解冻变质,结果还好,ems里放了冰袋,加上虽然绕路,但分拣和后续运输都挺快,整体下来也没耽误多久,比我预想的强点,就是绕路这点确实让人有点无奈。
同城寄件的小意外
还有一次在广州,办护照换新,政务中心说只能发ems,不能选其他快递,工作人员说一般同城次日就能到,我想着赶时间出国,也就没多想。
结果揽收之后,物流显示要四天才能送到,我当时就慌了,反复打客服,对方就说次日达是参考时效,不是承诺的,具体要看实际情况,既不是双十一,也没下雨下雪,同城要四天,真的有点离谱。
后来还好,第三天下午就送到了,没耽误我的行程,但那次之后,我对ems的同城速度就没什么信心了,总觉得不稳定。
山区寄件的小惊喜
不过也有让我意外的时候,我老家在浙江的山区,去年我妈生病,需要从市区寄代煎的中药,本来以为山区路途远,至少要两三天才能到,还担心中药会变温失效。
结果我头天下午寄的,第二天上午就送到了,我妈说拆开的时候冰袋还没化,中药还是凉凉的,后来才知道,ems在我们那边推了次晨达业务,只要在截邮时间前寄,市区到山区的重点乡镇,第二天中午前就能送到。
这点真的挺惊喜的,毕竟其他快递很多都到不了我们老家那个小山村,就算到了,也得三四天,ems不仅能到,速度还这么快,瞬间改观了不少。
还有一次寄高考录取通知书,是我表妹的,当时全家都很紧张,天天查物流,从学校寄出来,走的ems航空件,三天就到了,物流信息更新得很及时,每到一个分拣中心都会有提示,比我想象中靠谱。
我也寄过国际件,给国外的朋友寄一些家乡的特产,ems的清关确实比其他快递方便,就是速度有点慢,不像国内件这么快,大概过了快两周才到,不过朋友说收到的时候包装很完整,也没损坏,这点还是值得肯定的。
其实用多了就发现,邮政的ems速度怎么样,真的没有固定答案,不是一直快,也不是一直慢。航空件一般都比较快,陆运件就会慢一点,同城有时候快有时候慢,不稳定。
而且它的速度还和寄件的地方有关,市区之间的件普遍快,偏远山区或者乡镇,虽然能送到,但速度会比市区慢一点,不过比起其他很多到不了偏远地区的快递,ems已经很给力了。
还有绕路的情况,有时候明明两地直线距离很近,却要先去集散中心分拣,看似绕远路,其实是为了集中运输,降低成本,客服说这样反而能保证整体时效,不会因为货量少而耽误时间,虽然有点反直觉,但想想也能理解。
总的来说,如果你寄的是重要文件、录取通知书这种需要安全有保障的东西,或者要寄到偏远山区,ems确实很合适,速度不算慢,还靠谱;但如果是寄普通东西,又赶时间,尤其是同城,可能就要多斟酌一下,毕竟它的同城时效有时候确实不稳定。说到底,邮政的ems速度怎么样,还是要看你的寄件场景和需求,亲身用几次就有底了。