在西安城南的航天基地,高楼拔地而起,产业集群不断壮大,越来越多的人在这里工作、安家。随之而来的,是对优质医疗资源的迫切需求。而西安航天总医院就像一颗稳稳的“健康星”,扎根在这片热土上,默默守护着航天人以及周边居民的身心健康。无论是日常的头疼脑热,还是需要精细诊疗的疑难病症,不少人第一个想到的就是这家医院,它早已融入了当地居民的生活日常。
西安航天总医院的底子其实很扎实,它最早是依托航天系统发展起来的,带着一股子严谨务实的“航天基因”。这么多年来,医院没有停下发展的脚步,从科室建设到设备更新,都在一步步紧跟医疗行业的前沿。走进医院大门,不会有大型综合医院那种让人眼花缭乱的杂乱感,反而处处透着规整和亲切。导诊台的护士会耐心地解答每一个问题,哪怕是重复好几遍的咨询,也依旧保持着温和的态度,对于不常去医院的老年人来说,这种细致特别让人安心。
说到诊疗实力,西安航天总医院在多个领域都有自己的优势。就拿心血管内科来说,航天基地里不少中老年人是退休的航天工作者,长期的高强度工作让他们成为心血管疾病的高发人群。针对这一特点,医院的心血管内科不仅配备了先进的动态心电监测仪、血管超声等设备,医生团队更是经验丰富。有位住在航天城小区的张大爷,去年突发胸闷,家人紧急把他送到这里,医生通过快速诊断,及时进行了介入治疗,现在张大爷恢复得很好,逢人就说“多亏了航天总医院的医生,救了我一命”。除了心血管内科,骨科、妇产科、儿科也是医院的重点科室,每个科室都有一批业务精湛的医生坐诊,能满足不同年龄段患者的需求。
在服务细节上,西安航天总医院也花了不少心思,处处体现着以患者为中心的理念。以前去医院挂号、缴费都要排很长的队,尤其是在就诊高峰期,光排队就要花上大半天时间。现在医院推出了线上预约挂号、缴费服务,通过微信公众号就能完成,极大地节省了患者的时间。对于行动不便的患者,医院还提供了轮椅租借、陪诊等服务,每个楼层都有清晰的标识,指引患者快速找到对应的科室。儿科诊室更是充满了温馨的氛围,墙上画着卡通图案,护士姐姐会用温柔的语气和小朋友交流,缓解他们看病时的紧张情绪,不少家长都说,带孩子来这里看病,比去其他医院省心多了。
作为依托航天系统成长起来的医院,西安航天总医院还承担着为航天科研人员提供医疗保障的重要任务。航天科研工作往往任务重、压力大,科研人员的健康状况直接关系到科研项目的推进。为此,医院专门组建了医疗保障团队,定期深入航天科研单位开展健康体检、健康讲座等活动,针对科研人员常见的颈肩腰腿痛、失眠、高血压等问题,提供个性化的预防和治疗方案。有一次,一位航天工程师在加班时突然出现头晕症状,医院接到紧急通知后,立即开通绿色通道,快速完成检查和治疗,让他在最短时间内恢复了健康,没有影响到重要的科研任务。这种“航天式”的高效保障,也让医院在航天系统内赢得了良好的口碑。
除了服务航天系统和周边居民,西安航天总医院还积极参与社会公益活动,履行社会责任。每年都会组织医生团队深入社区、学校开展义诊活动,为居民和学生免费检查身体、普及健康知识。在疫情期间,医院的医护人员更是义无反顾地冲锋在前,参与核酸检测、疫苗接种等工作,不分昼夜地坚守在抗疫一线,为守护当地居民的生命健康筑牢了防线。这些举动不仅让医院的形象更加亲民,也让更多人感受到了医疗行业的温暖。
现在的西安航天总医院,已经不仅仅是一家医院,更像是航天城居民健康生活的“贴心伙伴”。它没有大型三甲医院那种遥不可及的距离感,却有着不输专业医院的诊疗实力;它没有华丽的宣传口号,却用实实在在的服务赢得了大家的信任。无论是航天科研人员,还是普通的社区居民,在这里都能感受到专业、温暖的医疗服务。随着航天基地的不断发展,西安航天总医院也在不断提升自己的服务能力,相信在未来,它会继续扎根这片热土,为更多人的健康保驾护航,成为航天城乃至西安城南一张亮眼的“健康名片”。