前阵子家里老人总说腰不舒服，一开始以为是累着了，在家歇了几天也没见好，后来朋友说要不试试中医调理，还推荐了雁塔区中医医院，说那边看这类慢性病挺靠谱的，我就想着带老人去看看。
去之前还担心挂号麻烦，毕竟现在好多医院挂号都得抢，尤其是靠谱的中医馆。结果提前在手机上搜了搜，发现雁塔区中医医院有自己的公众号，能直接在线挂号，选了个上午的中医科号，步骤特别简单，老人自己都能跟着操作。到了医院门口，门口有专门的引导牌，告诉在哪栋楼挂号、哪栋楼看诊，不用像无头苍蝇似的乱找。进门的时候有工作人员测体温，还主动问要不要帮忙找诊室，态度挺热乎的，不像有的大医院，工作人员脸都冷冰冰的，问个路都不耐烦。
挂完号去中医科候诊，候诊区的椅子还挺多，不用站着等。墙上贴了医生的介绍，什么时候坐诊、擅长看什么病都写得清清楚楚，我们挂的那个医生，介绍里说擅长调理腰腿疼、关节炎这些，正好跟老人的情况对得上。等了大概十几分钟就叫到号了，进了诊室，医生先让老人坐下，慢慢问情况，老人年纪大了，有时候说话颠三倒四，医生也没催，还耐心听着，时不时点头回应，后来又给老人摸了脉，看了舌苔，还让老人站起来走两步，看看腰部活动的情况。问完之后，医生跟我们说，老人这是腰肌劳损加有点肾虚，不是什么大问题，但得慢慢调理，不能急着用猛药。然后开了中药方子，还建议配合针灸，说这样好得快。
拿着方子去药房取药，药房窗口的人不多，不用排老长的队。我们问能不能帮忙代煎中药，工作人员说可以，还问我们是想自己来取还是送上门，送上门的话加个十块钱跑腿费就行。老人觉得送上门方便，就选了配送，工作人员还跟我们说，煎好的药会装在密封袋里，一次一袋，喝的时候加热就行，还把怎么保存、一天喝几次都写在纸条上，怕我们记不住。后来药送上门的时候，包装得很严实，外面还有保温袋，怕药凉了影响效果，这点还挺贴心的。
医院的环境也还不错，虽然不像大医院那么气派，但很干净整洁，走廊里每天都有人打扫，垃圾桶也及时清理，没有异味。诊室和病房里的床单被罩看着都是新换的，摸起来干干净净的。还有一点特别好，指示牌特别清楚，比如卫生间在哪、开水间在哪、缴费处在哪，都标得明明白白，老人眼神不好，也能顺着指示牌找到地方，不用老找人问。而且医院里没有那种乱七八糟的推销，不像有的私立医院，一进去就有人围着你推荐保健品，这里安安静静的，就只是看病拿药，让人觉得挺踏实。
后来带老人去做针灸，针灸室在二楼，里面有好几个隔间，每个隔间里有两张床，拉上帘子就能保证隐私，这点挺好的，毕竟做针灸得脱衣服，有隐私保护会让人舒服很多。给老人做针灸的大夫手法很轻，扎针之前还会用酒精棉球仔细消毒，扎的时候会问老人疼不疼，要是疼就说一声，调整一下位置。老人说扎针的时候就像被蚂蚁轻轻叮了一下，不怎么疼，扎上之后没多久，就觉得腰部暖暖的，很舒服。做完针灸，大夫还跟我们说，回家之后让老人少弯腰，别干重活，晚上睡觉的时候可以在腰下面垫个小枕头，有助于恢复，这些细节都想得挺周到的。
除了老人的腰，后来我自己有点上火，嗓子疼得厉害，也去雁塔区中医医院看了看。挂了个内科的号，医生问了问症状，看了看嗓子，说我是风热感冒引起的，开了点中成药，还跟我说要多喝温水，别吃辛辣的东西。拿了药回家吃了两天，嗓子就不疼了，效果还挺快的。而且药价也不贵，那次拿的药才花了三十多块钱，比在药店买还便宜点，不像有的医院，随便开点药就好几百。
还有一次，朋友家的孩子总咳嗽，吃了不少西药也没好，我就推荐她带孩子去雁塔区中医医院看看儿科。朋友去了之后说，儿科的医生特别有耐心，孩子怕医生，哭个不停，医生还拿小玩具哄孩子，等孩子不闹了再慢慢检查。后来开了点小儿止咳的中药，还有外用的贴剂，贴在孩子的胸口和背上，朋友说孩子喝了药、贴了贴剂之后，咳嗽慢慢就减轻了，而且中药味道也不怎么苦，孩子也愿意喝。朋友还说，儿科候诊区有专门的儿童游乐区，有小滑梯、积木，孩子候诊的时候能在那里玩，不用老抱着，家长也能轻松点，这点特别人性化。
整体来说，去雁塔区中医医院这么多次，不管是自己去还是带老人、朋友去，体验都还不错。医生专业，不会随便开贵药，态度也耐心；工作人员服务也挺好，有什么问题问他们，都会详细解答；环境干净整洁，让人看着舒服；而且不管是挂号、取药还是做治疗，流程都不复杂，不用跑冤枉路。不像有的医院，光挂号就得排半天队，看个病得花一整天时间，这里基本上一上午就能搞定，节省不少时间。对于咱们普通人来说，日常有个头疼脑热、慢性病需要调理，或者老人孩子看病，雁塔区中医医院确实是个不错的选择，不用去挤大医院，还能享受到靠谱的中医服务，挺方便的。