重庆乐尚装饰口碑怎么样|整体靠谱有小瑕疵解决态度诚恳

重庆乐尚装饰口碑怎么样|整体靠谱有小瑕疵解决态度诚恳

身边近期准备装修的朋友,几乎都来问我重庆乐尚装饰口碑怎么样,我去年刚完工套内90平的自住刚需房,全程跟进了设计、施工、验收、售后全流程,没有水军式吹捧,只讲实打实的落地体验和遇到的真实问题。

最开始选装修公司的时候,对比了重庆好几家本土整装品牌,最后敲定乐尚,最打动我的就是报价透明这点。很多公司前期报价看着便宜,施工中途会冒出各种隐蔽工程的隐形收费,防不胜防。乐尚这边的报价单拆分的特别细,墙面、水电、地面、辅料人工每一项都标注清楚,签约前设计师会逐条讲解,哪些包含、哪些自费讲的明明白白,前期沟通完全没有模糊地带。

工地监管做的很到位。

开工之后,专门建了专属的施工对接群,项目经理和监理全程在岗,每个施工节点都会实拍现场照片和视频发到群里,不用我天天跑工地盯进度。水电改造、防水铺贴、墙面基层这些关键工序,做完之后都会先内部自检,没问题再通知我到场验收,防水闭水试验做了整整四十八小时,确认无渗漏才进入下一个工序,施工标准卡的很严,师傅干活也细致,现场每天都会收拾干净,不会堆着建筑垃圾无人打理。

折腾好久才搞明白,装修口碑好不好,不靠宣传,全看遇到问题怎么处理。我施工全程最糟心的一点,就是全屋定制的柜体进场比约定时间晚了四天,原本敲定的入住计划直接被打乱,那段时间看着空荡荡的柜体空位,心里特别不舒服,一度怀疑选的不靠谱。

没有出现推诿扯皮的情况。门店负责人知道工期延误的第一时间就主动联系我,坦诚说明是品牌板材总部批次发货延迟导致的,不是施工队拖沓,态度特别诚恳,没有找各种借口敷衍。为了弥补延误造成的影响,主动赠送了全屋五金升级和售后延保服务,这点处理的让我很服气。

整体落地的还原度很高。前期和设计师敲定的简约收纳风,没有出现大面积翻车,吊顶造型、墙体尺寸、空间布局和设计图基本一致,设计师会结合日常居住习惯优化细节,比如小户型的死角收纳、灯光分层布局,都是实打实贴合生活的设计,不是照搬模板的流水线方案。

入住大半年,没出现墙面空鼓、墙体开裂、水电故障这些常见装修问题。前段时间发现次卧抽屉五金有点松动,随手在对接群里说了一句,售后两个小时内就联系我,当天就上门调试紧固,售后响应速度确实在线,不是装完就没人管的一次性服务。

网上看到过有人吐槽退费纠纷的问题,我自己全程没有接触到退费环节,没办法评判对错,但从我完整的装修落地体验来说,乐尚没有强制消费、恶意增项、敷衍施工的情况。

傍晚擦完客厅柜体的灰尘,把留存的施工验收照片全部归档在了手机相册。

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