手机突然弹出 “此设备已关联至华为账号并被锁定” 的提示，任谁都会心头一紧。尤其是急着用手机处理事情的时候，屏幕上的锁定界面简直像一道无法逾越的坎。其实这种情况并不少见，可能是自己忘记了密码，也可能是接手的二手设备自带锁定，只要找对方法，大多能顺利解决。
最直接的办法还是靠华为账号本身。要是记得关联的账号和密码，事情就简单多了。在锁屏界面连续输错几次密码，通常会出现 “忘记密码” 的提示，点进去输入正确的华为账号和密码，验证通过后就能直接解锁。有位朋友前阵子就遇到这情况，他平时密码记在手机备忘录里，偏偏手机被锁没法看，后来想起账号绑定的邮箱，通过邮箱找回密码后立马就解开了。不过要是连账号都记不清，也能去华为云空间官网，在 “找回密码” 页面输绑定的手机号或邮箱，收个验证码就能重置，重置后再登录解锁就行。
要是手边有电脑或者另一台手机，远程解锁也是个好路子。打开华为云空间官网，登录和设备关联的华为账号，找到 “查找设备” 选项，在设备列表里选中被锁的手机，点 “远程解锁” 跟着提示操作就行。但得提醒一句，这种方法会把手机恢复出厂设置，里面的照片、聊天记录都会没了。之前有个同事就没提前备份，解锁后发现孩子的成长视频全没了，懊恼了好几天。所以不管用哪种方法，能备份的时候一定要先备份数据。
要是账号密码全忘了，也能试试进入恢复模式操作。先把手机关机，然后长按电源键和音量上键，等出现华为图标再松手，就进入 Recovery 模式了。在里面选 “清除数据 / 恢复出厂设置”，确认后手机会重置，锁定也就解除了。不过这招和远程解锁一样，会清空所有数据，而且得保证手机电量够，不然中途关机可能出问题。有位阿姨的旧手机就是这么解锁的，虽然照片没了，但至少手机能给孙子当玩具机用了。
还有些特殊情况，比如像有位汪女士那样，手机升级后被陌生账号锁定，自己根本不知道账号信息。这种时候就得找官方帮忙了。带着购机发票、保修卡这些凭证，去华为授权服务中心，工作人员会核实设备的合法性，然后帮忙解锁。要是不方便去线下，也能打华为客服热线，把手机的 IMEI 号码报给客服，IMEI 号在拨号界面输 “*#06#” 就能看到。客服会指导后续操作，就是可能需要等几天审核。
有些人会想着用第三方工具解锁，虽然网上能搜到不少这类软件，但风险实在太高。不仅可能解不开锁，还可能泄露手机里的隐私信息，甚至让手机变砖。之前就有网友试过，花了钱不说，手机最后还是没法用，只能送去售后修。所以除非万不得已，千万别轻易碰第三方工具，官方渠道虽然麻烦点，但至少安全靠谱。
不同型号的华为设备解锁步骤可能略有差异，比如有些新款手机进入恢复模式的方式不一样，或者云空间界面有细微变化。遇到这种情况别慌，在华为官网搜自己的手机型号，就能找到对应的详细教程。要是看文字教程还是不懂，也能在 “我的华为” APP 里找在线客服，有些客服还能发操作视频，跟着学就好。
此设备已关联至华为账号并被锁定的情况，说到底还是华为的安全机制在起作用，虽然解锁时麻烦点，但能有效防止手机丢了被别人乱用。有次我朋友手机丢了，就是靠账号锁定保住了里面的银行卡信息，后来找回来解锁后照样能用。所以平时最好把华为账号和手机绑定好，开启 “查找设备” 功能，就算真遇到锁定问题，解决起来也能省不少事。
要是买的二手华为设备，一定要在交易时让卖家先解除账号绑定，不然拿到手很容易遇到锁定问题。有位网友图便宜买了个二手华为平板，结果到手就提示锁定，联系卖家也联系不上，最后只能当配件卖了，亏了不少钱。所以二手交易时多留个心眼，提前确认账号状态，能避免很多麻烦。
去售后解锁的时候，一定要带齐凭证，不然工作人员也没法帮忙。有位大叔去解锁手机，忘了带发票，只能回家拿，来来回回跑了两趟。要是发票丢了，也能找卖家补开证明，或者提供包装盒，上面通常也有设备的相关信息，能辅助核实身份。只要证明设备是自己的，售后都会帮忙处理，不用太担心。