上班处理工作的时候，突然发现手机所有推送为什么信息没有提示音，屏幕亮起能看到新消息，却没有半点声响，好几条紧急工作消息差点遗漏，瞬间让人慌了手脚，还以为手机喇叭出了故障。
最开始压根没往系统设置的细节上琢磨，傻乎乎的反复按压音量键，来回拉高铃声、媒体的音量档位，不停切换响铃和静音模式，折腾了十几分钟。甚至专门打开视频、音乐软件测试外放，喇叭发声完全正常，音质也没有丝毫破损，可只要收到短信、社交软件信息，依旧悄无声息，只有屏幕默默点亮，那一刻真的越排查越迷茫，完全找不到问题的突破口，只觉得手机莫名出了古怪的小毛病。
完全摸不着头脑，越查越烦躁。
后来才反应过来，硬件发声正常就排除了设备损坏的可能，问题一定出在软件通知的权限设置上。大多数人排查故障的第一反应都是调音量、重启设备，从来不会留意单个应用的专属通知权限，这也是很多人解决不了这个问题的核心原因。全局的铃声音量正常，不代表各个应用的提示权限都是开启的，手机系统会单独给每一个软件设置独立的通知规则。
点开手机设置的应用管理页面，逐个核对常用通讯软件的通知设置，才发现前一晚清理手机内存、关闭后台耗电程序的时候，误操作关掉了信息类软件的后台推送得权限，还不小心开启了静默通知的开关。这个设置藏的特别隐蔽，不在主页的音量设置里，而是嵌套在应用通知的细分选项中，开启之后，所有新消息只会在通知栏静默展示，既没有提示音，也没有震动提醒，日常使用根本很难察觉到这个细微的改动。
很多人都会把静默通知和免打扰模式弄混。免打扰是手机全局静音，覆盖所有消息和提醒，而静默通知只针对单个软件生效，这是最容易踩的误区。
当时只做了一个简单操作，关掉所有信息软件的静默通知开关，重新开启消息声音提醒和后台刷新权限，没有调整任何其他参数。退回桌面后，让同事发送了一条测试消息，手机瞬间响起了熟悉的提示音，困扰半天的问题直接解决。
其实这次折腾踩的最大坑，就是盲目怀疑设备硬件，忽略了系统会自动或手动重置应用权限的情况。平时清理后台、更新系统、优化耗电，都有可能悄悄改动通知设置，不是手机故障，只是权限被默默更改了而已。
那晚躺在床上，盯着密密麻麻的手机通知设置页面，只觉得自己白白浪费了大半个钟头。