打开电脑准备调取资料时，突然弹出 “使用驱动器前需要格式化” 的提示，任谁都会心头一紧 —— 硬盘里的工作文件、家庭照片全在里面，格式化就意味着这些数据可能永远消失。其实遇到硬盘提示格式化不用慌，这种情况大多是系统和硬盘 “沟通不畅” 导致的，并非一定要走到格式化那一步。
要解决问题得先弄明白原因。最常见的是文件系统出了岔子，就像档案柜的索引本被撕坏，系统找不到数据存放的位置，只能要求重新建立索引（也就是格式化）。这种情况多发生在突然断电、强行拔插硬盘之后，比如移动硬盘传文件时猛地拔掉 USB 线，文件系统的记录就容易乱套。还有可能是分区表坏了，这东西相当于硬盘的 “地图”，一旦被病毒篡改或者误操作破坏，系统就认不出硬盘分区了，自然会提示格式化。另外，硬盘用久了出现物理坏道，或者外接硬盘供电不足，也会引发这种警告。
不管哪种原因，第一步都得先保住数据。千万别急着点 “格式化”，一旦点了，数据恢复的难度会大大增加。首先可以试试简单的排查，把硬盘线拔下来重新插紧，换个 USB 接口或者换台电脑试试，有时候只是接触不良造成的误会，就像手机充电接触不好充不上电，重新插拔就好。如果换设备没用，就得用数据恢复软件帮忙了。选个口碑靠谱的软件，比如易我数据恢复或者 Recuva，安装的时候注意别装在出问题的硬盘里，不然新数据会把要恢复的文件覆盖掉。打开软件后选对故障硬盘扫描，扫描完能预览到的文件基本都能救回来，恢复的时候记得存到其他硬盘上，别再放回原盘冒险。
数据救出来之后，再琢磨修复硬盘的事儿。如果是系统能识别但提示错误，Windows 用户可以用自带的 CHKDSK 命令修复。按下 Win+R 输入 cmd 打开命令提示符，输入 “chkdsk X: /f/r”（X 换成故障硬盘的盘符），这个命令能帮着修复文件系统错误，还能找到坏扇区并恢复里面的数据。图形界面操作更简单，右键点硬盘选属性，在工具里点 “检查”，系统会自动扫描修复问题。Mac 用户则可以打开 “磁盘工具”，选中硬盘点 “急救”，系统会自动处理常见的逻辑错误。
要是检测出有物理坏道，就得用专业工具处理了。CrystalDiskInfo 能直观显示硬盘的健康状态，哪些地方有坏道一目了然。对于少量坏道，可以用 DiskGenius 做坏道检测与修复，把坏道标记出来屏蔽掉，这样系统就不会再往这些地方存数据了。但如果硬盘已经发出滋滋的异响，很可能是磁头出了问题，这时候别自己折腾了，赶紧送专业机构，毕竟无尘环境和专业设备不是家里能备齐的。外接硬盘频繁提示格式化的话，试试换个双头 USB 线，或者用带独立电源的 USB hub，很多时候都是供电不足闹的别扭。
日常用硬盘时多注意细节，能减少遇到格式化提示的概率。拔硬盘前一定要点右下角的 “安全移除硬件”，别图省事直接拔；给电脑接个 UPS 不间断电源，避免突然断电损坏硬盘；重要数据定期备份，比如同时存在两个硬盘里，就算真遇到硬盘提示格式化，也不用担惊受怕。其实硬盘就像个娇气的档案柜，平时好好维护，它才能安安稳稳帮我们保管数据。