冬天一到，家里取暖和日常用热水就成了头等大事，之前用的老壁挂炉总是出问题，要么取暖忽冷忽热，要么热水半天出不来，忍了两年终于决定换新，最后选了万家乐壁挂炉，用到现在也有快三年了，说说实际的质量感受吧，给打算选壁挂炉的朋友做个参考。
刚开始选的时候，其实也纠结过不少牌子，毕竟壁挂炉这东西不是小钱，买的时候得看重质量，不然用不了几年就坏，既费钱又费心。当时去实体店看，店员给演示了万家乐壁挂炉的操作，面板挺简单的，不像有些牌子按钮一大堆，看得人眼花缭乱，我爸妈年纪大了，也能轻松上手，按一下调温度，不用对着说明书翻来翻去。后来师傅上门安装，挺专业的，还跟我说他们家的换热器是铜做的，比那种铝制的抗腐蚀，不容易漏水，当时我还半信半疑，毕竟之前听邻居说过他家用的某牌子壁挂炉，才用三年就因为换热器漏水换了零件，花了不少钱。不过这几年用下来，万家乐壁挂炉确实没出过漏水的问题，每次打开热水，水流都很稳定，不会忽大忽小。
冬天取暖全靠它，我家是三室一厅，大概一百平米，之前用老壁挂炉的时候，客厅温度能到 20 度，卧室就只有 16、17 度，温差特别大，晚上睡觉还得开电热毯。换了万家乐壁挂炉之后，全屋装了地暖，每个房间的温度都能稳定在 22 度左右，而且升温很快，早上出门把温度调低，晚上回家打开，半个多小时家里就暖和了。最让我惊喜的是噪音特别小，之前的老壁挂炉运行起来嗡嗡响，尤其是晚上，放在厨房，隔着墙都能听见，影响睡眠。万家乐壁挂炉运行的时候，只有很轻微的声音，不仔细听根本注意不到，晚上睡觉特别安静，这点真的比老机子好太多了。
说到能耗，这也是大家关心的点，毕竟壁挂炉冬天天天开，燃气费是笔不小的开支。之前老壁挂炉每个月燃气费差不多要五百多，换了万家乐壁挂炉之后，每个月大概四百出头，一个冬天下来能省不少钱。我特意问过师傅，他说这是因为万家乐壁挂炉的热效率高，烧同样多的燃气，能转化更多的热量，所以更节能。而且它还有自动调节功能，比如家里没人的时候，会自动把温度降到 15 度左右，不会一直高功率运行，既省气又不影响管道防冻，这点设计还挺贴心的，不用天天手动调温度，省了不少事。
当然，再好的东西也怕出故障，所以售后服务也很关键，这也是衡量质量的一部分。有一次冬天，大概是去年 12 月，突然发现地暖不制热了，我当时特别着急，毕竟外面零下好几度，家里没暖气根本不行。赶紧打了万家乐的售后电话，客服态度很好，问清楚情况后，说当天下午就安排师傅上门。果然，下午两点多师傅就来了，戴着工牌，还主动出示了健康码，挺规范的。师傅检查了一会儿，说不是机子本身的问题，是地暖管道里有气堵了，放了下气就好了，还跟我说以后要是再出现这种情况，自己在家也能操作，不用特意找师傅。整个过程没花一分钱，师傅还帮我检查了一下壁挂炉的滤网，说滤网半年清理一次就行，不然会影响出热水速度，还教我怎么清理，特别耐心。从那之后，我就觉得选对牌子很重要，不仅机子质量要过硬，售后也得靠谱，不然真遇到问题，叫天天不应叫地地不灵，太糟心了。
我身边也有朋友问过我万家乐壁挂炉质量怎么样，我都是跟他们说我自己的真实感受，没什么花哨的形容词，就是用着省心、稳定。不像有些产品，广告说得天花乱坠，实际用起来全是问题。比如我同事之前买的某网红牌子壁挂炉，看着外观好看，功能也多，结果用了一年多，夏天供热水的时候总是忽冷忽热，冬天取暖还经常停机，售后也跟不上，每次报修都要等三四天，冬天没暖气的日子真的太难熬了。对比下来，我家这个万家乐壁挂炉虽然没那么多花里胡哨的功能，但最基础的取暖和供热水做得很到位，质量稳定，这就够了。毕竟对于普通家庭来说，壁挂炉不是用来炫耀的，是用来解决实际需求的，冬天能暖暖和和，随时有热水用，不用天天担心出故障，这就是好质量的体现。
现在用了快三年，万家乐壁挂炉还是跟刚装的时候一样，没出过任何大问题，偶尔有小疑问，打客服电话也能很快得到解答。有时候想想，买家电就像交朋友，得找个靠谱的，不用太花哨，但得踏实耐用。之前也担心过，万一用个两三年就坏了怎么办，现在看来这种担心是多余的。当然，每个人的使用情况不一样，家里的户型、使用频率不同，体验可能也会有差异，但至少从我这三年的使用来看，万家乐壁挂炉的质量是经得起考验的，没有让我失望。