作为常年跟眼镜打交道的老鸟,这些年换过的眼镜没有十副也有八副,从巷子里的夫妻小店到连锁眼镜城都踩过坑,最近一次配镜选了爱尔眼科,索性把这段经历捋一捋,给同样需要配眼镜的朋友当个参考 —— 毕竟老鸟都明白,配镜这事儿,选对地方比啥都重要。
先说验光吧,老鸟都知道,验光准不准直接决定了眼镜好不好用,要是验光出了岔子,再好的镜片镜架也白搭。爱尔眼科这边的验光流程比我之前去过的大多数地方都细致,不是上来就电脑测两下完事。先是电脑验光初测数据,接着验光师会用综合验光仪一点点调整,过程中不停问我 “现在看这个清楚还是刚才那个清楚”“有没有重影”,连我左眼之前没测出来的轻度散光都给校准了。验光师墙上挂着从业十多年的证书,不是那种随便培训几天就上岗的新手,测完还会结合我平时看电脑多、偶尔开车的习惯,调整视疲劳的参数 —— 这点特别戳老鸟,毕竟配镜不只是看清楚,还要戴得舒服,减少眼睛负担。
选镜架和镜片的时候,没遇到那种 “不买贵的就给脸色” 的套路,这点对老鸟来说太重要了。店员没上来就推好几千的奢侈品镜架,而是先问我的预算,再根据我的圆脸和日常穿搭推荐款式,从几百块的基础款到几千块的品牌款都摆得明明白白,每款镜架的材质、重量、耐用性都讲得清楚,比如 TR90 材质的轻、适合运动,纯钛的质感好、但价格稍高,没有藏着掖着的信息。镜片方面,他们会拿样品对比,讲不同折射率的区别,比如 1.60 的轻薄度适合中度近视,1.67 的更轻但价格高,还会说防蓝光镜片的真实效果 —— 没有夸大说能完全隔绝蓝光,而是坦诚说中度防蓝光适合常看屏幕的人,还会有点轻微偏黄,让我提前有心理准备。我最后选了个一千二的纯钛镜架,配了副两千三的防蓝光镜片,整体预算在预期内,对比之前在其他连锁机构的消费,不算最便宜但也不算贵,属于中等性价比,关键是没被套路消费。
制作周期比预期快,当时说大概要三天,结果第二天下午就打电话让我去取了。取镜的时候店员没敷衍,先是帮我试戴,看有没有不舒服的地方,我当时觉得左边鼻托有点压鼻子,店员拿工具几分钟就调好了,还教我平时怎么保养镜架,比如不要单手摘眼镜,避免镜架变形。试戴的时候看远处的路牌和近处的手机屏幕都很清晰,没有新眼镜常见的头晕感 —— 老鸟都懂,新眼镜要是验光不准或者调整不到位,戴起来特别容易晕,爱尔眼科这边这点做得很到位。取镜的时候还给了张售后卡,上面写着一年内免费调整镜架,镜片如果有非人为损坏可以保修,终身免费清洗维护,比街边小店强多了,之前在小店配的眼镜,戴了俩月镜架变形,回去找的时候店都关门了。
不过也不是没缺点,人多的时候确实要排队。我周末去验光,等了差不多四十分钟才轮到,后来跟店员聊的时候才知道,提前在公众号预约能省不少时间,这点建议大家注意 —— 老鸟的经验之谈,不管去哪家机构办事,提前预约都能少跑腿。还有就是门店位置,我去的那家在市中心,停车有点不方便,要是开车去得提前找好停车位,坐公交或者地铁反而更方便。
对比之前的配镜经历,爱尔眼科给我的感觉是 “正规”。之前在街边小店配过一次,验光十分钟就搞定,戴了不到一个月就觉得看东西模糊,回去找店家还说是我眼睛的问题,气得我再也没去过。后来在另一家连锁机构配,验光还行,但选镜片的时候被忽悠了,本来想选一千五的,店员硬是说那个镜片透光率差,非要推三千八的,最后花了冤枉钱。这次在爱尔眼科配眼镜,从验光到售后都没遇到这些糟心事,虽然价格不是最低的,但胜在省心、靠谱,不用跟店员斗智斗勇,也不用担心验光不准。
门店环境也挺舒服,验光区、选镜区、休息区划分得很清楚,不会乱糟糟的。等待的时候休息区有饮用水和杂志,不会让人觉得无聊。服务态度也耐心,不管是验光师还是店员,问多少问题都不会不耐烦,之前遇到过有的地方店员,多问两句就嫌烦,体验特别差。还有一点很贴心,验光报告是打印出来给我的,上面有详细的度数、散光、瞳距这些数据,不是口头说一下就完了 —— 老鸟都知道,保留好验光报告很重要,下次配镜的时候可以对比,也能避免有些店家故意修改数据。
整体来说,这次在爱尔眼科配眼镜的体验是不错的。作为常年戴眼镜的老鸟,配镜最看重的就是验光准确、服务透明、售后有保障,爱尔眼科在这几方面都达到了我的预期。当然,每个人的需求和预算不一样,体验可能也会有差别,比如预算特别低的朋友,可能会觉得这里的价格有点高,但对于追求稳妥和服务的人来说,爱尔眼科配眼镜确实是个值得考虑的选择。毕竟配眼镜是件长期的事,选个靠谱的地方,戴得舒服,也能减少对眼睛的伤害,这比省那点钱更重要。