咱们平时要是遇到个法律问题,比如家里的房产继承没捋清楚,或者上班的公司拖欠工资不给,第一反应大多是想找个靠谱的律师事务所帮忙。这时候,不少人会听说过中闻律师事务所,心里难免会琢磨,这家律所到底怎么样,能不能真的帮自己解决麻烦,收费会不会不合理,律师的态度又好不好。其实要弄明白这些,不如从这家律所的基本情况、能办的业务,还有实际接触过的人的反馈慢慢说。
中闻律师事务所成立的时间不算短了,早在 2001 年就成立了,总部在北京,这些年慢慢发展下来,在全国不少城市都开了分所,大概有三十多家吧,像上海、广州、深圳这些大城市肯定有,一些省会城市也能找到他们的身影。这样的规模其实能说明点问题,毕竟要是一家律所服务不行、专业度不够,也很难在这么多地方扎根。不过光看规模还不够,咱们更关心的是它能处理哪些法律问题,是不是刚好能覆盖自己的需求。
从能办的业务来看,中闻律师事务所涉及的范围还挺广的,不是只盯着某一种案子做。比如咱们老百姓常遇到的民商事纠纷,像夫妻离婚时的财产分割、孩子抚养权争夺,或者和别人借钱要不回来、买房时和开发商闹矛盾,这些他们都能处理。我之前听小区里的王阿姨说,她儿子去年和朋友合伙开公司,后来朋友卷钱走了,就是找中闻的律师帮忙的,律师不仅帮着收集证据,还耐心跟她儿子解释每一步该怎么做,最后虽然没完全追回所有钱,但也拿到了大部分,王阿姨说心里也算踏实了。除了民商事案子,刑事案件他们也接,比如有人不小心牵涉到诈骗、故意伤害这类事,需要找律师辩护、申请取保候审,中闻也有专门做刑事辩护的律师团队。另外,对于企业来说,他们还能提供法律顾问服务,帮企业审合同、处理劳动纠纷,甚至应对知识产权侵权的问题,比如公司的商标被别人盗用了,或者研发的产品被仿冒了,这些都能找他们帮忙维权。
再说说律师团队的情况,这应该是大家最看重的一点了。中闻律师事务所里的律师,既有从业十几年、二十几年的老律师,这些老律师见过的案子多,经验丰富,遇到复杂的问题也能沉着应对;也有不少年轻的律师,虽然从业时间没那么长,但学习能力强,对新的法律法规了解得快,而且做事有冲劲,会花很多时间研究案子细节。我认识一个做企业行政的朋友,他们公司之前找中闻的律师当法律顾问,对接的是一个年轻律师,但遇到棘手问题时,那个年轻律师会主动找所里的老律师一起讨论,制定解决方案,朋友说感觉挺靠谱的,不是一个人单打独斗。不过有一点得客观说,因为分所多,不同分所的律师团队可能会有差异,有些分所因为当地案子多,律师可能会忙一点,有时候回复消息会慢个半天,但一般都会主动回电话或者微信说明情况,不会让客户一直等着。
客户体验这块,不同的人可能有不同的感受,但整体来看,大部分人对中闻律师事务所的评价还是比较正面的。有个网友在网上分享过自己的经历,他之前因为车祸要索赔,找了中闻的律师,律师不仅帮他计算了该赔的费用,还陪着他去和保险公司协商,中间有几次他因为着急想放弃,律师还劝他再等等,最后拿到的赔偿款比他预期的还多一点。不过也有人说,在一些小一点的分所,咨询的时候感觉律师有点敷衍,问的问题没怎么详细解答就催着签合同,不过这种情况好像不多见,大部分人反馈律师还是比较有耐心的。另外,他们的收费也是明码标价的,会在一开始就跟客户说清楚不同服务对应的费用,不会像有些小律所那样,一开始说免费咨询,后面又乱七八糟加钱,这点让人觉得比较放心。
除了这些业务上的事,中闻律师事务所还会做一些公益活动,比如有时候会进社区搞免费法律咨询,居民有什么法律问题都能去问,不用花钱;还有的时候会去学校给学生讲法律知识,教孩子们怎么保护自己,比如遇到校园霸凌该怎么办,怎么辨别网络诈骗。有一次我在社区广场就见过他们搞活动,有两个律师坐在那里,围着不少老人问房产继承、养老合同的问题,律师都一一解答,还帮着看老人手里的合同有没有陷阱,感觉挺接地气的,不是那种高高在上的律所样子。
总的来说,中闻律师事务所作为一家成立多年、规模不小的律所,在业务覆盖、律师团队和客户服务上都有自己的优势,能满足大部分人在法律方面的需求。当然,它也不是完美的,比如个别分所的服务可能还有提升空间,但从整体来看,如果你有法律问题需要找律所帮忙,中闻律师事务所确实是一个可以考虑的选择。毕竟找律所关键是看能不能帮自己解决问题,律师是不是负责,而这些方面,中闻大部分时候都能做到。