光大面签后多久出结果|线下核验完毕三天内可查到审批进度
跑光大银行网点完成面签手续那天,大堂经理随口说了句半个月出结果,我攥着手里的申请回执心里直犯嘀咕,光大面签后多久出结果这件事,压根没有统一的固定时限,全看网点上交资料的速度和总行后台审核的排期。
面签全程只花了二十分钟,工作人员核对完社保流水、工作证明还有本人身份证,当场拍照留存信息,签字确认所有纸质材料后就让我回家等消息。离开网点的时候特意拍了回执单,上面只标注了面签办结,没有写明放款或者出结果的具体日期,当时还特意翻了手机里的线上申请记录,页面依旧停留在待面签的状态,完全看不到更新入口。
头两天没收到任何短信提醒,手机银行的信用卡进度页面也毫无变动,忍不住打了银行官方客服热线,客服告知系统更新存在延迟,线下网点的纸质档案需要人工打包寄送到总行风控中心,这个流转的过程短则一天,长则整整两天,资料没录入系统之前,线上渠道根本查不到审批结果。
折腾好久才搞明白,网点工作人员当天收齐材料不会立刻上报,他们会攒齐当日所有面签客户的档案统一整理,下班前才会扫描上传电子档案,纸质材料再走线下邮寄通道。我面签当天是周四,网点周五整理完资料提交,周末总行后台不处理信贷业务,系统自然不会刷新审批状态,硬生生空出两天的等待周期。
周一上午十点多收到了银行发来的短信,点开手机银行信用卡进度板块,页面直接跳转成审批通过,额度信息完整展示在页面当中。掐着日期算下来,从网点面签完成到收到审批结果短信,前后间隔整整三天。
身边同期办理光大信用卡的朋友情况和我截然不同,他选的城区总行直属网点,面签当天网点工作人员当场完成资料扫描上传,没有积压材料的流程,隔天下午就收到了审批通过的通知,前后只间隔一天。他和我走的一模一样的申请流程,提交的资质材料也相差无几,仅仅是办理面签的网点层级不同,出结果的时间就拉开了两天差距。
后来抽空去网点咨询过柜员,对方坦言支行网点日常业务繁杂,房贷、理财、储蓄卡业务会分流大量工作人员的时间,面签档案整理的优先级偏低,经常会出现材料延后上报的情况,而总行网点只处理信贷相关业务,材料上报速度会快上不少。
原本还打算每天反复刷新手机银行页面查看进度,白白耗费不少心神,后来才放下手机不再频繁查询。线下资料流转的客观限制摆在眼前,频繁查看页面根本不会加快审核速度,只会徒增自己的焦虑。
当晚躺到床上翻手机,看见申请页面显示卡片制卡完成,物流单号同步推送出来,指尖划着屏幕想起面签那天大堂经理随口说的半个月,才发觉线下网点给出的预估时间只是宽泛参考,真实的审批时效完全依托网点上交材料的快慢。