工商银行卡丢了怎么补办：挂失、补卡分两种

工商银行卡丢了怎么补办，优先走临时挂失锁止账户，渠道包含95588客服、工行手机银行、网点柜台，临时挂失有效期15个自然日，到期自动解除，你要在有效期内携带本人身份证到网点办理正式挂失与补卡，借记卡分异号立取、同号预约制卡两类，信用卡挂失后多为邮寄新卡，全程业务仅限本人办理，不能委托他人代办，异地网点可以做正式挂失，但多数借记卡同号补卡需要回到开户地网点提交申请，工资卡、代扣协议卡优先选同号换卡，减少后续重新签约的工作量。

工商银行卡丢了怎么补办：挂失操作

临时挂失是第一优先级操作，适合卡片丢失、不确定是否能找回的场景，手机银行登录后找到挂失板块，输入卡号、密码完成操作，拨打95588接通人工，核验身份信息后即可挂失，柜台办理临时挂失可以同步申请正式挂失，省去二次跑网点的步骤。挂失生效之后，卡片无法刷卡、转账、消费，账户资金得到保护，挂失生效前产生的交易，责任划分需要以工行借记卡章程条款为准。

正式挂失属于备案挂失，挂失记录长期有效，不会自动失效，办理时核验证件信息，核对账户预留手机号、余额、开户信息，完成后会给到挂失回执单，回执单需要妥善留存，后续领卡时网点会核验。卡片挂失之后又找到原卡，在还没有提交补卡申请的前提下，可以本人带身份证和卡片到网点办理解挂，卡片恢复正常使用；已经提交补卡、新卡制卡完成的，原卡直接作废，无法恢复。

工商银行卡丢了怎么补办：借记卡补卡选择

异号换卡是最省事的方案，网点有空白卡库存就能直接出卡，工本费大多为5元，不同网点收费标准存在小幅差异，适合没有固定代扣、工资发放的账户。拿到新卡之后，你要逐一修改微信、支付宝、证券、房贷扣款等绑定渠道，避免扣款失败。

同号换卡需要网点向上提交制卡申请，卡片由总行统一制作，等待周期更长，等待期间账户资金可以正常收款，只是旧卡已经挂失，不能刷卡支取。不是所有卡种都支持同号补办，部分老款磁条卡、特殊联名卡不开放保号通道，提交申请前可以让柜员先查询卡种权限。

信用卡丢失的处理逻辑和借记卡不一样，拨打95588挂失信用卡，挂失成功后系统直接登记补发，不需要线下柜台提交申请，新卡会邮寄到你预留的通讯地址，收到卡片后通过手机银行或者客服热线激活，信用卡挂失一般会收取挂失手续费，具体金额以卡种规则为准。

该方法的适用边界是：只支持账户状态正常、证件信息和开户留存一致的账户，账户处于冻结、止付、涉案管控状态时，无法直接挂失补卡，需要先完成账户核查流程。

带齐证件。

到网点办理前，确认身份证在有效期内，过期身份证无法受理挂失补卡业务，预留手机号可以正常接收验证码，提前记好卡片大致余额、开户时间，方便柜员快速核验身份。办理完成之后，当场设置新的交易密码，测试一笔小额转账，确认卡片功能正常。