前几天居家赶方案的时候撞上了糟心的网络故障，电脑能上qq打不开网页如何解决，当场卡得人心态炸裂。桌面端QQ、微信都能正常登录，收发消息、传文件一点延迟都没有，网络连接图标也显示正常，可打开任意浏览器，输入网址之后永远都是加载转圈，要么直接显示无法访问此网站，试了好几个常用网址全都是一样的结果。
一开始以为是浏览器崩了。
抱着侥幸心理折腾了一大堆没用的操作，先是清空了浏览器所有缓存和历史记录，关闭所有后台进程重新打开，没效果；接着卸载了edge浏览器重新安装，切换成谷歌浏览器尝试访问，依旧打不开任何网页；甚至起身拔掉路由器电源，等待一分钟重新插上，重启电脑刷新网络，来来回回折腾了四十多分钟，所有能想到的基础网络修复手段全都试了一遍，聊天软件的网络依旧稳定，网页访问的问题半点没好转，当时完全搞不懂这种半断网的诡异情况到底是哪里出了纰漏。
后来才反应过来，聊天软件靠IP直连就能运行，网页访问必须依靠DNS解析域名，这就是问题的核心。
点开电脑右下角的网络图标，打开网络和共享中心，点击更改适配器设置，找到当前正在使用的WiFi或者以太网连接，右键点开属性，在弹出的窗口里找到互联网协议版本4（IPv4），双击打开设置页面。之前一直默认是自动获取DNS服务器地址，就是这个自动解析出了错乱，导致网页无法正常跳转，很多时候系统自动匹配的DNS服务器会出现缓存故障、适配异常的情况，肉眼根本看不出来，只会体现在网页访问失效上。
手动切换成使用下面的DNS服务器地址，首选DNS填223.5.5.5，备用DNS填223.6.6.6，确认保存设置之后，不用重启电脑，随便点开一个网页。
页面瞬间就加载完成了。
其实绝大多数人遇到这个问题，都在做无用功，反复重启设备、重装软件根本触碰不到故障根源，网络本身是通的，没有断开也没有卡顿，只是域名解析的通道堵死了，所以才会出现聊天正常、网页瘫痪的反差情况。我当时就是太心急，在没摸清原理的情况下乱操作，白白浪费了大把时间，要是早知道是DNS的问题，几十秒就能搞定，根本不用瞎折腾那么多无用的步骤。
就是这种不起眼的系统小设置，最容易让人走弯路，日常用电脑很少会主动改动DNS，系统自动获取的参数偶尔就会出错，偏偏出错之后的症状特别迷惑人，让人下意识误以为是浏览器崩溃、网络断连或者路由器故障，完全想不到是解析设置出了问题。
那天修复完网络之后，删掉了刚下载的浏览器安装包，安安静静坐回电脑前，把搁置的方案继续写完。