当初在写字楼楼下接过一张培训机构的传单,鬼使神差就留了电话,现在想起来真想抽自己一巴掌。销售打过来絮絮叨叨说了快一个小时,从行业前景说到薪资水平,绕了一大圈才发现,我最初只是想知道人力资源考试科目有哪些而已。
最开始的认知特别浅薄,觉得这种职业资格考试嘛,不就是两本厚书,背背选择题判断题,到点去考试就行了。当时在网上随便搜了点资料,打印了几套往年的真题,就觉得万事大吉,甚至还跟同事吹牛说复习一个月绝对能过。
结果拿到教材的时候才发现不对劲,封面上印的是四级,而我报的是三级。跟客服掰扯了半天,人家说你自己拍错的,退不了,只能补差价换。没办法,只能又花了几十块钱重新买了一套,白白浪费了一个星期的复习时间。
原来级别不一样,考的东西差远了。
三级主要考两科,一科是理论知识,一科是专业能力。理论知识全是客观题,单选多选判断,还有二十道职业道德题,当时以为职业道德随便写写就行,反正占分不多,后来才知道这部分是一票否决制,就算你其他题全对,职业道德不及格也拿不到证。专业能力就头疼多了,全是主观题,案例分析、计算题、方案设计,尤其是计算题,考的都是薪酬核算和人力成本统计,公式多到记不住,当时把所有的公式都抄在小本子上,吃饭走路都在背,还是差点在考场上卡壳,手心全是汗。
同部门的大姐比我早一年考二级,她的科目就多了一科综合评审。综合评审其实就是写论文加答辩,论文要提前三个月提交,字数要求三千字以上,还要结合自己的实际工作经验。她当时为了写论文,天天加班整理公司的人力数据,改了五六遍才通过初审,答辩的时候还被评委问的哑口无言,出来的时候脸都白了,最后还是擦着及格线过的。
考试那天起的特别早,考场在一个很远的职业学校,坐了一个多小时的公交才到。进考场之前还在翻小本子背公式,进了考场才发现,之前背的那些东西能用上的不到一半,很多题都不是书上的原话,而是结合实际工作的案例。有一道题是让设计一个新员工入职培训方案,我当时脑子里一片空白,只能把书上的框架硬搬过来,再随便填了点公司里见过的流程,写完之后手都在抖,连自己写了什么都记不清了。理论考试的时候,职业道德题有好几道特别纠结,比如同事让你帮忙隐瞒迟到的事你该怎么办,这种题根本没有标准答案,只能凭着最朴素的是非观选。
考完之后才明白,这种考试根本不是考你背了多少书,而是考你有没有真正理解人力资源的工作逻辑。很多人觉得背背书就能过,其实根本不是那么回事,尤其是主观题,没有一点实际工作经验的话,很难答到点子上。当时同考场有个刚毕业的小姑娘,考完之后蹲在墙角哭,说所有的案例题都不会,只能瞎写,连题干里的很多术语都看不懂。
走出考场的时候,又遇到了当初发传单的那个销售,他递过来一张新的传单,上面印着大大的“人力资源二级保过班,不过全额退款”。我接过传单,指尖碰到上面光滑的铜版纸,看了一眼上面印的那些诱人的承诺,然后随手扔进了旁边的垃圾桶,转身去便利店买了一瓶冰可乐,一口气喝了半瓶,冰凉的液体顺着喉咙滑下去,觉得心里那块悬了一个多月的石头,终于轻轻落了地。