去年冬天家里老热水器突然坏了，零下好几度没热水用，急得团团转。当时在市场上挑了好几天，朋友说他家用的史密斯，让我可以看看。我一开始还犹豫，觉得这牌子价格比普通的贵点，不知道值不值，后来想着冬天没热水太遭罪，就先定了一台，用到现在快两年了，倒也慢慢摸清了它的脾气，也能说说史密斯燃气热水器质量到底怎么样。
先说最实在的耐用性吧，以前家里的老热水器用了没几年，就总出毛病，要么加热慢，要么水管漏水。当时选史密斯的时候，店员提过它的换热器是不锈钢的，说耐用。我也不懂什么专业术语，就问邻居家的情况，他家那台史密斯燃气热水器用了快八年，说除了每年请人来清理一次，没出过大问题，连小故障都少。我自己这台用了两年，平时就是正常开关，偶尔清理一下进水口的滤网，到现在没出现过漏水或者加热部件出问题的情况。夏天的时候水压有时候不稳定，别的邻居家热水器会忽冷忽热，我家这台倒还好，没怎么受影响，这点让我挺省心的。
再说说安全这块，毕竟是燃气的，安全肯定要放在第一位。以前用老热水器的时候，总担心会不会有燃气泄漏或者一氧化碳的问题，洗澡的时候都不敢关浴室门。换了史密斯之后，安装师傅上门的时候，特意给我演示了那个防一氧化碳的装置，说要是检测到有泄漏，会自动报警还能切断燃气。我一开始也半信半疑，直到有一次楼下邻居家装修，不小心把燃气管道碰了下，我家热水器真的响了警报，当时吓得我赶紧关了总阀，后来师傅上门检查，说就是装置起作用了，没什么危险。从那以后，洗澡的时候也敢把浴室门关严实了，不用再担心安全问题，这点确实比以前的老热水器让人放心。
加热效率也是我挺在意的，家里四口人，早上起来都要洗漱，晚上还要轮流洗澡，要是热水不够用或者来得慢，肯定要吵架。以前老热水器早上用的时候，得等个十来分钟才有热水，冬天的时候更慢，有时候孩子上学都要迟到。换了史密斯之后，打开水龙头没几秒就有热水了，早上大家轮流洗漱，也不用等太久。冬天的时候，就算几个人连着洗澡，水温也没怎么变过，不会像以前那样洗到一半突然变冷。有一次家里来了亲戚，五六个人用热水，也没出现不够用的情况，这点确实挺方便的，不用再担心热水不够的问题。
还有售后服务这块，虽然说产品质量好是关键，但万一出点小问题，售后能不能跟上也很重要。当时安装的时候，师傅上门很准时，还提前打电话问家里的地址好不好找，要不要准备什么工具。安装完之后，还帮着检查了家里的燃气管道，说有没有老化的地方，提醒我平时要注意什么，不是装完就走了。去年夏天的时候，我发现热水出水量有点小，以为是热水器坏了，打了售后电话，当天下午师傅就上门了，检查之后说就是进水口的滤网堵了，清理一下就好，也没收费。师傅还跟我说，平时可以自己定期清理一下，省得再跑一趟，态度也挺好的，没有因为是小问题就敷衍。
这两年用下来，史密斯燃气热水器质量给我的感觉就是踏实。不像有些产品，刚买的时候用着还行，过段时间就出各种毛病。它虽然价格比普通的贵一点，但用着省心，不用总担心坏了要修，也不用为了安全提心吊胆。有时候跟朋友聊起家电，我也会说要是选热水器，史密斯确实可以考虑，不是说它有多完美，至少在质量这块，经得起日常用。比如有时候忘了关热水器，开一整天，回来摸外壳也不烫，不会像以前的老热水器那样外壳发热厉害，担心耗电或者出安全问题。还有水温调节，老人在家用的时候，也能轻松调明白，不会因为按钮复杂而弄不好，操作起来简单，这对家里有老人的来说也挺重要的。
现在想想，当初虽然多花了点钱，但选对了产品，后面省了不少麻烦。以前老热水器隔三差五出问题，维修师傅来一次就要花钱，算下来也不少。史密斯燃气热水器质量稳定，不用总想着维修的事，平时正常用就行。冬天的时候，就算外面天寒地冻，打开水龙头就有热水，洗菜、洗澡都不用凑活，日子过得也舒坦点。有时候朋友问我选什么热水器好，我都会跟他们说，要是看重质量和省心，史密斯确实是个靠谱的选择，毕竟家电是要用好几年的，选个质量好的，自己也少遭罪。