住在濮阳华龙区这边,平时家里人有个头疼脑热,最先想到的就是濮阳油田总医院。毕竟是本地开了挺久的医院,不用跑太远,对我们来说方便不少。之前我妈有点咳嗽,咳了快一周没好,我们想着还是去医院看看放心,就直奔濮阳油田总医院了。
去的那天是周三早上,我们没开车,坐 12 路公交过去的,公交站就在医院门诊楼斜对面,下车走个几十米就到了,路很顺,不用绕弯。门诊楼大门挺显眼的,进门右手边就是导医台,有两个穿白大褂的护士在那儿,要是不知道挂哪个科室,问她们就行,态度挺温和的,不会不耐烦。我们说我妈咳嗽,她们就建议挂呼吸内科,还指了自助挂号机的位置。
自助挂号机有好几台,都在大厅靠左边的位置,上面有很清楚的操作提示,先插医保卡,然后选科室、选医生,再确认挂号信息,最后付挂号费就行,整个过程也不复杂。要是年纪大的人不会用,旁边还有专门的导医帮忙,我就看到有个导医帮一位老奶奶操作,一步一步教,很有耐心。我们挂完号,拿着挂号单看了下候诊区,呼吸内科的候诊区在二楼,顺着楼梯上去就能看到,候诊区的座椅还挺多的,不会让人站着等,墙上还有电视,放着一些健康常识,打发时间也不无聊。我们到的时候大概八点半,前面还有三个人在等,大概等了二十分钟就叫到我妈的号了。
诊室里的医生看起来挺亲切的,说话声音也温和,先问我妈咳嗽多久了,有没有痰,痰是什么颜色的,有没有发烧,还让我妈张开嘴看了看喉咙,又用听诊器听了听肺。我妈年纪大了,有时候记性不好,问的问题重复了两遍,医生也没嫌麻烦,还是耐心地回答。后来医生说就是普通的支气管炎,没什么大问题,开了点口服药和止咳的糖浆,还特意叮嘱每天吃几次,每次吃多少,让我妈多喝温水,别吃辛辣的东西,注意保暖。说完还问我们有没有别的问题,有不清楚的地方可以再问,这点感觉挺贴心的。
拿药是在一楼的药房,挂完号看完诊,直接去药房就行,不用再跑别的地方。药房窗口有四个,排队的人不算多,我们大概排了十分钟就到了。药师拿到处方单,很快就把药找齐了,还把每种药的用法用量写在药盒上,又口头跟我们说了一遍,比如这个胶囊一天三次,一次两粒,饭后吃;糖浆一天两次,一次十毫升,饭前吃。还问我们家里人有没有对什么药物过敏的,确认没有过敏史才把药给我们,挺仔细的。
后来我侄子发烧,嫂子带他去濮阳油田总医院的儿科,回来跟我说儿科的医生也挺好的。侄子平时怕医生,一进诊室就有点哭唧唧的,医生拿了个小玩具逗他,还跟他说 “小朋友不怕哦,叔叔就看看你的小喉咙,不疼的”,慢慢就把侄子哄住了。医生给侄子量了体温,看了喉咙,又问了有没有别的症状,最后说是病毒性感冒,开了退烧药和抗病毒的药,还跟嫂子说要是发烧超过 38.5 度就吃退烧药,低于这个温度可以物理降温,多给孩子喝温水。嫂子说护士也很耐心,给侄子贴退烧贴的时候,还跟侄子说 “这个贴贴凉凉的,很舒服哦”,让孩子没那么抗拒。
医院的设施也还算齐全,门诊楼一楼有便利店,要是候诊的时候渴了、饿了,买瓶水、买个面包很方便,不用跑出去买。走廊里还有饮水机,能接热水,冬天的时候喝杯热水也暖和。候诊区的卫生间也挺干净的,随时都有保洁阿姨打扫,没有异味,还放了洗手液和卫生纸,细节做得还不错。病房我没进去过,不过听邻居说,他之前因为阑尾炎住院,病房里有空调,冬天不冷夏天不热,每张病床旁边都有床头柜,还有陪护椅,晚上家属陪护也能休息,卫生间里有热水,洗漱也方便。
收费方面,感觉也挺合理的,不算贵。上次我妈看咳嗽,挂号费十块钱,药费花了八十多,加起来不到一百块。后来我去做了个尿常规检查,花了二十三块,跟外面的体检机构比,价格差不多,甚至还便宜一点。而且医保报销也方便,只要带着医保卡,挂号、拿药的时候直接刷医保卡就能报销,不用自己先垫付钱再去社保局报销,省了不少事。我之前陪同事去别的医院,有的医院报销还得跑好几个窗口,这儿不用,一步到位,很省心。
不过有时候周一早上人会多一点,毕竟大家都想周末休息完周一去看诊,要是想快一点,建议早点去,或者避开周一、周五这两个高峰时段,下午人会少很多,挂号、候诊都不用等太久。医院门口也有停车场,虽然不算特别大,但一般去都能找到位置,停车费也不贵,一小时两块钱,要是开车去,停车也挺方便的。
总的来说,濮阳油田总医院作为咱们本地的医院,日常看病确实挺方便的。不管是感冒发烧这种小毛病,还是慢性病复查,来这儿都能解决,不用跑大老远去外地医院,省时又省力。医生和护士的态度都不错,不会让人觉得有距离感,设施也能满足日常就诊的需求,收费合理,医保报销方便,对我们老百姓来说,这样的医院就挺实在的,能解决实际的看病问题,这就够了。