平时用手机,难免会遇到一些让人头疼的情况。比如手机用了一两年后,打开软件越来越慢,就算清理了后台、删了没用的文件,还是卡顿得厉害;还有的时候手机突然弹出各种广告,怎么关都关不掉,甚至有些功能莫名其妙就失灵了。这时候身边懂行的人可能会说 “要不试试恢复出厂设置?”,可很多人听到这话又犯了难 —— 不知道手机怎么样恢复出厂设置,更怕操作的时候把里面的照片、联系人这些重要东西弄丢了,所以一直不敢动手。其实恢复出厂设置没那么复杂,只要提前做好准备,跟着步骤来,大部分人都能顺利完成,今天就好好跟大家说说这件事。
在琢磨手机怎么样恢复出厂设置之前,有一件事必须先做好,那就是备份手机里的数据,这一步要是漏掉了,后果可能会很麻烦。因为恢复出厂设置本质上就是把手机变回刚买时的样子,不管是你存的照片、视频、聊天记录,还是下载的软件、设置的桌面布局,都会被全部清空。所以在操作前,一定要把重要的东西存到其他地方。备份的方法有很多,简单点的可以用手机自带的云服务,比如华为的云空间、小米的云服务,或者苹果的 iCloud,登录账号后把照片、联系人、备忘录这些同步上去就行;要是东西比较多,比如有很多高清视频,用电脑备份会更稳妥,把手机连到电脑上,在电脑的文件管理里找到手机对应的文件夹,把需要的文件复制过去就行;如果家里有 U 盘,也可以用 OTG 线把手机和 U 盘连起来,直接把数据传到 U 盘里,这样就算手机出问题,数据也在 U 盘里很安全。
接下来就说说安卓手机怎么样恢复出厂设置,虽然不同品牌的安卓手机,比如华为、小米、OPPO、vivo,菜单名称可能有点不一样,但大致的操作路径都差不多,跟着找基本不会错。首先打开手机的 “设置”,一般在桌面就能找到,图标像个齿轮。打开设置后,往下滑,找到类似 “系统”“系统和更新” 或者 “关于手机” 这样的选项,不同品牌叫法可能不同,比如华为叫 “系统和更新”,小米叫 “我的设备” 下面的 “系统升级” 旁边的 “重置”,但核心都是找和 “系统”“重置” 相关的入口。找到后点进去,里面通常会有 “重置” 选项,再点一下,就能看到 “恢复出厂设置” 了,有些手机可能还会标注 “抹掉全部数据”,其实是一个意思。点选 “恢复出厂设置” 后,手机会提醒你哪些数据会被删除,还会让你输入锁屏密码或者验证指纹,这是为了防止别人随便操作你的手机。验证通过后,点击 “确认恢复” 或者 “重置手机”,手机就会开始自动操作,这时候别着急关机或者拔电池,耐心等几分钟,手机会自动重启,重启后就恢复到出厂状态了,跟刚买的时候一样,需要重新设置语言、连接 WiFi、登录账号。
如果是苹果手机,想知道手机怎么样恢复出厂设置,步骤比安卓手机更统一,因为 iOS 系统都是苹果统一开发的,不管是 iPhone 12 还是 iPhone 15,操作方法都一样。首先也是打开 “设置”,在桌面找到那个灰色的齿轮图标。打开设置后,点击 “通用” 选项,这个选项在设置列表里比较靠前,很好找。进入 “通用” 后,往下拉,一直拉到列表的最底部,会看到 “传输或还原 iPhone” 这个选项,点进去。然后在新的页面里,选择 “还原”,这时候会弹出几个选项,比如 “还原所有设置”“抹掉所有内容和设置”,我们要选的是 “抹掉所有内容和设置”,因为这才是真正的恢复出厂设置。选择后,手机会提示你这个操作会删除所有数据,还会让你输入 Apple ID 的密码,这是为了防止手机丢失后被别人恶意重置。输入密码确认后,手机就会开始抹除数据,这个过程可能需要几分钟,期间手机屏幕会显示进度条,别强制关机。等抹除完成后,手机会自动重启,重启后会进入激活界面,就像新手机第一次开机一样,需要选择语言、地区、连接 WiFi,这时候如果之前备份过数据,也可以在激活的时候选择从 iCloud 或者电脑备份中恢复数据。
恢复出厂设置完成后,也不是就万事大吉了,还有一些小细节需要注意,不然可能会影响后续使用。手机重启激活后,首先要检查之前备份的数据有没有顺利恢复,比如打开相册看看照片在不在,打开通讯录看看联系人有没有丢失,要是用云备份恢复的,可能需要等一会儿,因为数据要从云端下载到手机里,尤其是照片比较多的时候,得耐心等网络加载。然后就是重新安装常用的软件,比如微信、支付宝、抖音这些,建议从手机自带的应用商店下载,比如安卓的应用市场、苹果的 App Store,这样下载的软件更安全,不容易有病毒或者恶意插件。安装好软件后,登录账号的时候要注意,别把账号密码输错了,尤其是微信、支付宝这种涉及隐私和财产的软件,输错密码次数多了还会被锁定。另外,如果恢复出厂设置后,手机之前的问题比如卡顿、广告多还是没解决,那可能就不是软件的问题了,大概率是硬件出了毛病,这时候就别再自己折腾了,最好拿着手机去官方售后网点,让专业的工作人员检查一下,看看是不是电池老化、主板有问题之类的,及时维修才能让手机正常使用。
很多人之所以对恢复出厂设置有顾虑,其实就是怕操作失误或者数据丢失,但只要提前把备份做好,跟着步骤一步一步来,就会发现手机怎么样恢复出厂设置其实是个很简单的操作。而且恢复出厂设置确实能解决很多手机的软件问题,比如长期使用积累的垃圾文件太多导致的卡顿,或者不小心安装了恶意软件导致的广告弹窗,甚至有些时候手机密码忘了,在知道账号密码的情况下,恢复出厂设置也能帮忙解决。不过一定要记住,恢复出厂设置是最后没办法的办法,要是只是小卡顿,清理一下内存、卸载几个不常用的软件可能就够了,只有当这些方法都没用的时候,再考虑恢复出厂设置,这样既能保护手机里的数据,也能减少不必要的麻烦。